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本报讯(通讯员苏哲尧王新富阳记者站骆炳浩)“客户一直在催要发票,真是急死人了!”日前,杭州申久物流有限公司两名办事人员急匆匆来到富阳市国税局新登分局大厅窗口,反映增值税专用发票无法开具。
虽然已到下班时间,但窗口人员急纳税人所急,立即向市局信息中心反馈,初步排查认为可能是企业当月抄报税后返写监控数据不成功导致的,但返写后仍开不了票。于是继续查找原因,一个多小时后,终于发现症结,并最终使问题得到圆满解决。据了解,在“营改增”试点初期,很多纳税人对程序操作不熟练,经常出现类似的情况。新登国税分局做到不推诿、不敷衍,即使是在8小时外,也及时为纳税人答疑解惑。