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天津网
讯
网上帮办刘薇即时播报
近日,家住塘沽区的刘先生向网上帮办求助,他家自来水阶段性断水已经有半年了,至今无人维修。
据刘先生介绍,他家住在塘沽区吉林路吉顺里小区,从2012年 10月份开始,家里出现了断水现象,白天经常没有水,只有等到晚上10点用水高峰期过后才有一点水流。
这给他们家的生活造成了极大的困扰,刘先生说: “ 我家里现在常年备着4 、 5 个水桶,等到晚上10点以后把水蓄满,家里的电热水器没法进水现在已经不用了。 ”
停水以后,刘先生曾与管理塘沽区自来水的中法供水公司营业厅联系,但是营业厅表示他们无法受理刘先生家的问题,请他直接与中法供水公司总部联系。
刘先生与中法公司总部联系后,工作人员曾上门检查,发现是该楼的供水管老化,管道出现堵塞和漏水的现象,所以时常断水。总部工作人员告诉刘先生,他们没有无法修理该问题。工作人员表示,刘先生可以自己找人修理,但是不能破坏原有的管道设施。
现在中法供水公司不给修理,刘先生也不知道应该找哪个部门,导致现在半年时间,供水问题都没有解决。
了解情况后,记者联系到中法供水公司,该公司工作人员告诉记者,他们公司只对水表损坏进行维修,管道堵塞问题居民可以找房屋开发商进行维修。
记者随后向刘先生转达了工作人员的回复,他无奈地表示,他所居住的小区是一个老小区,开发商早就找不到了,更谈不上找开发商修理的问题。
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