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○超市工作人员展示肉串包装和价格标签
从超市买了羊肉串,吃后发现羊肉串竟然是猪肉的,巢湖的赵先生气愤不已。超市方面解释称,是赵先生没看清标签上的名称,造成了误会。赵先生则认为超市的说法是造假后的推脱。今天上午,记者对此进行了调查。
“羊肉串”竟是猪肉做的
赵先生是巢湖市民,4月3日,他来到位于巢湖市长江路上的世纪联华超市购买了17元的生羊肉串,回到家后赵先生将羊肉串油炸一吃,刚一入口便感觉不对劲:“不是羊肉!是猪肉的味道!”
“超市是正规的超市,竟然将猪肉当成羊肉卖给顾客,这不是欺骗消费者嘛!”气愤的赵先生随后找到超市负责人,要求超市假一赔十。超市也承认了这些肉串是猪肉做的,但只愿意退货,赵先生对此不能接受。
超市标签写的是“肉串”
超市是否存在用猪肉代替羊肉出售?记者来到位于巢湖市长江路上的这家世纪联华超市肉类食品专柜进行暗访。在赵先生所称的肉串柜台前,记者看到这些标有“孜然肉串”的肉串摆放在柜台里,单价为每斤15.5元。“服务员,这个孜然肉串是羊肉的还是猪肉的?”记者问一名服务员,服务员热情地介绍:“应该是猪肉的,不过也有吃过的顾客说味道很像羊肉。”记者在肉串的标签上未看到“羊肉串”的字样。
对记者的所见所闻,赵先生表示,是由于他最近多次和超市交涉,超市已经将带有“孜然羊肉串”的标签换成了“孜然肉串”。
超市认为是顾客误会了
记者又找到了超市肉类食品的负责人,他向记者证实,顾客赵先生最近这几天的确因为肉串是否是羊肉的问题,来和超市交涉过,目前已经给赵先生办理了退货手续。
该负责人说,可能是赵先生没有看清标签,以为肉串是羊肉串,造成了误会。这名负责人还推出了一个装有肉串的纸箱子,纸箱上贴着“孜然肉串”的标签,在标明的食品成分中,也写着“猪肉”。“是赵先生误会了,可能他购买的时候跟服务员说‘给我来点羊肉串’,而服务员没有纠正他,顾客便认为这些肉串是羊肉串了。”该负责人说。
刘洋本报记者郑静周洪/文高勇/图