本报讯(记者刘宇)2013中国汽车品牌满意度调查日前启动,调查将通过问卷方式对全国58个城市进行消费者使用体验调查,并总结各汽车品牌的口碑。
据悉,2013年第九届联信国际-中国汽车品牌满意度调查,计划通过街头拦截方式回收近九万份有效问卷。这些问卷将涉及全国58个城市,将对汽车厂家人员技能、服务时效、服务态度、收费、配件供应以及汽车用户对厂家处理结果的接受和满意情况进行综合评定。