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本刊与余杭区司法局合作,邀请专业的律师为大家提供法律咨询,如果您有法律上的难题,欢迎发送邮件:yhsh0520@163.com或拨打电话0571-88563333告诉我们。本期我们针对读者来信的法律问题邀请浙江诺力亚律师事务所律师进行解析,希望大家能学到新的法律知识,维护好自身的权益。杜鹏飞陈恩美
商场购物中奖顾客当心被骗
(潘先生邮箱咨询)五一期间我去华联超市购物,收银台赠送我一张商场的奖券,他们说在珠宝柜台抽奖,结果我得了一等奖,可以在珠宝柜台消费打三折,我觉得挺划算的就买了一个金镶玉吊坠。今天我上网查了一下,网上正规商场最多才卖300多块钱的东西,他们标价3980元,打了三折花了1194元,感觉受骗了,商场明显存在欺诈行为,现在我想退货,商场不让退我该怎么办?
【法律解析】
《消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第十二条规定:经营者提供商品或者服务必须按规定明码标价,在醒目处公布,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。经营者不得以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“优惠价”、“折扣价”或者其他欺骗性价格表示提供商品或者服务。
法规的规定,潘先生可以通过以下途径解决:
1.向消费者权益保护机构进行投诉,寻求处理。
2.向工商部门投诉,要求工商部门对这种行为进行处理。
3.向法院提起诉讼,要求对方返还价款。
浙江诺力亚律师事务所邹敏
离婚后,孩子的抚养权该归谁
(朱女士邮箱咨询)我和我老公有一个8岁的女儿,我们因关系不和打算离婚了。孩子的爷爷要求他来抚养我的女儿,但因为女儿还小,我想把她带在我身边,请问怎么样可以得到我女儿的抚养权?女儿现在上一年级,他们不让我探望孩子,我只能到学校去看她。
【法律解析】
根据民法通则规定,未成年人的父母是其监护人,履行监护职责。父母对于子女有抚养和教育的权利和义务。祖父母、外祖父母在此情况下对孙子女、外孙子女并没有抚养权。
至于离婚时,抚养权归女方还是男方要从有利于子女身心健康,保障子女的合法权益出发,结合父母双方的抚养能力和抚养条件等具体情况结合考虑以定。
离婚后,不直接抚养子女的父或母,有探望子女的权利,另一方有协助的义务。探望权利的方式、时间由双方协议;协议不成时,由人民法院判决。
浙江诺力亚律师事务所赵云玲
签了劳动合同却一直未开工
(许先生来电咨询)我是江苏南通人,去年8月底在余杭一家私营的电脑绣花厂上班,签订了一年的合同,今年年初六去了之后一直没开工,后来我有更好的工作安排,就提出了辞职。走的时候老板口头答应不会扣除我2013年1月份的工资,但现在我跟他要工资,他说我违法合同在先工资被扣除了,请问这样的合同是否有效,我有权要回1月份的工资吗?
【法律解析】
首先,合同的效力问题。合同在双方自愿、意思表示一致、合法的情况下签订,对双方都有约束力,因此,合同是合法有效的。第二,根据《劳动合同法》等相关法律规定,用人单位是不能克扣劳动者工资的。第三,由于双方签订了合同,因此具体内容应参考合同。
浙江诺力亚律师事务所李燕