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南方日报讯(记者/胡良光通讯员/陈家敏陈国龙)昨日是第23个全国助残日,广州地铁总公司、黄花岗街道办等单位联合举办了爱心共建活动,通过邀请残障乘客亲身体验地铁站无障碍设施、派发宣传资料等方式,呼吁社会给予残障人士更多关爱和无障碍通行便利。
昨日的活动主要由三个环节组成,首先是活动体验,地铁员工和社区义工盛情邀请过往的街坊和乘客一道尝试残障朋友穿衣、戴帽以及相关残障辅助工具,帮助市民亲身体验残障人士的不便。主办方还请来“盲人推拿”的师傅给有需要的市民提供按摩服务,盲人师傅的优质服务赢得了市民叫好。
其次是科普展示。地铁员工和社区义工通过派发宣传小册子、展板、残障辅助工具实物展示,向过往市民做好了残障护理知识科普。而在咨询环节,地铁员工和社区义工引导多位残障乘客亲身体验地铁站内无障碍设施,如无障碍设施指引告示、盲道、盲人求助按钮、专用电梯、残障牵引机、出入口轮椅坡道等,向其普及地铁无障碍设施的使用方法及注意事项。
据悉,为方便残障乘客的出行,广州地铁各车站从出入口到站厅、站台的行走路径均设有直达地面专用电梯或残障牵引机,盲道和出入口地面轮椅坡道等。乘客可以通过取阅车站内《广州地铁无障碍乘车指引》小册子,或登录广州地铁官方网站等方式查询各站无障碍设施的相关信息。车站工作人员也会向残障乘客派发注明无障碍设施情况的“爱心卡”,有需要的乘客也可向工作人员索取。
除“爱心候车区”和“爱心车厢”的特色服务外,地铁公司还为团体或行动不便的乘客提供全程接力式服务,如有需要请拨打热线电话83289999或4008812830进行预约。