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近日,家住东台小区的住户给本报热线打来电话说,反映15日早上突然停水了,给日常生活带来不便,问物业公司工作人员,说是因拖欠了供水集团公司30多万元的水费,所以公司把水给停了。居民感到非常不解,大家都是按时交水费的,为什么还会因欠费而停水呢?
记者从西宁供水集团有限责任公司相关部门了解到,东台小区自2012年元月至今欠费已高达37万多元,今年公司先后三次张贴催缴通知,并且在相关媒体刊登催费通知,但是该小区并未缴纳所欠水费。无奈之下,在给相关部门进行告知后,15日对东台小区停止供水服务。16日,市信访办召集市房产局物管处、南川西路办事处、东台小区部分业主及业主委员会、西宁成兴物业公司、西宁供水集团公司相关人员进行协商,于当日18时30分暂时恢复了东台小区的供水。西宁成兴物业公司承诺,自17日起,一周内物业会与业主委员会、业主就欠费及后期的水损问题进行协商,尽快向供水集团公司作出答复,如果拿不出解决办法,供水集团公司届时将再次停止对东台小区的供水服务。截至目前,全市用户累计欠缴水费高达1700余万元,严重影响和制约了企业的正常发展,给公司的正常运行带来很大压力。
随后记者联系到了西宁成兴物业公司的负责人。据介绍,东台小区的自来水管道因年久失修,跑漏水现象非常严重,物业公司联系供水集团公司工作人员进行多次查漏、抢修,但是由于管道老化太严重,抢修跑漏点实在是杯水车薪,解决不了根本问题,因此小区内的自来水分户水表与总水表之间每月都存在几十吨的差距,物业公司2011年接管东台小区后,当年就垫付了6万多元的水费,2012年至今,物业公司收取住户的水费和自来水公司总水表之间的费用存在很大的差距,而这部分差额物业公司实在没有资金来垫付。记者晓峰