今晚网讯(今晚报记者王绍芳通讯员王威亚楠)公交车上的“电子眼”可以明察秋毫,尤其有助于合理处理消费投诉。据悉,本市四成以上的公交车均安装了车载智能调度监控设备。
记者昨天从公交管理部门获悉,这些分别安装在车内及车身上的“电子眼”有效促进了公交企业对公交运营的现场管理,不仅能及时根据市场客流量组织运力、监管驾驶员的服务行为,而且能真实地追忆还原突发情况现场状况,保证了事件及投诉处理取证。