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新闻背景:自6月15日开始,中国铁路总公司将实施货运组织改革,推动铁路货运全面走向市场(据6月7日《南方都市报》)。
网友肖华:在这次铁路货运改革中,首先简化了手续。过去找铁路货运,不仅要申报请求车计划、月度计划,还要联系货物的受理和装车,手续相当繁琐,现在只要一个电话或点击网络页面,就可以联系铁路发货。其次,铁路全面进入物流领域,与其他物流形式相比,铁路的优势在于全天候、大运力、低运价、节能环保。三是把过去的分段结算收费改为“一口报价、一张货票核收”,方便结算。
这些亮点都具有积极意义。但是,亮点要变成现实,让客户得到真正的实惠才有意义,否则就是瞎折腾。如何提高服务质量,如何简化货运办理手续,如何清理以往的多头收费,等等,都需要有关部门好好地研究。开弓没有回头箭,既然铁路货运改革已经开始,那么就要把它做好。总之,。只有“疗效”好,才能说铁路货运改革成功了。