天津北方网讯:9月起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现了火车票全国通退通签。天津西站在售票大厅增开改签、退票窗口,派工作人员在窗口前为退票和改签旅客解惑答疑,介绍新规内容,提高了退改签效率。(曹彤 孙强朝摄)