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中国社会科学院新闻与传播研究所副研究员刘瑞生做客北方网新闻会客厅特别节目
主持人:其实刘老师我参加过他们的活动,首先我是在网上看到过他们发的这些帖子,因为每一年他们都会到当地拍很多照片,那些孩子的生活状况和我们是有一个比较大的反差,当看到这些照片你内心的第一反映是有一些辛酸,同时我也参加过他们的秋季义拍活动,非常有意思,像一个相声晚会一样,大家通过这样一种收集欢乐的方式为云南的孩子募集善款,因为我本身是做互联网工作的,我每天离不了网,我自己知道网络当中我们彼此之间很陌生,有很多的芥蒂,但是每个人又有爱心,这样的爱心他会产生很多很多的共鸣,会形成一个强大的共振,这样我们很容易形成一个和谐的互联网环境,但是这是我个人的想法,我不知道刘老师是否赞同。
刘瑞生:我还是比较赞同的。首先互联网绝对不是非人类发明的东西,还是人类发明的,功能是要服务于人类社会的技能,集中体现的是人类的智慧,我们只要能够发明互联网、建设互联网,我们就能够用好互联网,所以我们能够看到现在很多网络应用,包括网络支付等等,是之前很担心的内容,怎么建立买家和卖家之间的信任,包括支付的安全。但是实际上我们看到很多这样类似支付宝的产品,已经很好地解决这样一个问题,之所以能够解决,第一基于网络平台,第二基于人的智慧,所以在西方有一个传播学者讲,网络是一个中性的东西,是为善还是为恶关键看怎么“为”,谁来“为”。所以我觉得看你做什么样的事,我们做的是网络公益,本身是一个充满爱心的一个事业,相信在做这样的事情,绝大多数人甚至100%的人是用一种爱心、一种真诚来做这个事情,所以大家有一个好的思想的来源,出于这样一个出发点来做这件事,我想我们之间本身就是真诚的存在,同时网络实际上对于每个人都可以参与到这样一个事件,而且在实践中每个人都不是一个被动参与,而是主动参与,我们可以设计很多制度来督促网友,同时对于及个别人也是一种监督的作用,我们完全可以从制度上设计一个很好的制度来保证这样一个网络公益平台公平地、良性地运行。
主持人:其实北方助学是基于互联网产生的公益活动,您这么多年研究,通过您的研究发现,这样的公益活动有什么样的特点?
刘瑞生:网络公益就是网络公益活动,网络公益顾名思义是基于网络新出现的一种公益活动现象。这几年我们听到很多热词,比如微公益,什么叫微公益?基于微博,实际上我想微博只是一种传播媒体,实际上标志着我们网络的发展进入到一个新的阶段,就是社会化的程度非常之高,刚才您也讲到网络改变人和人之间的社会关系、交往方式,包括孩子成长受教育的途径,这就表明,网络实际上在社会建设中本身是可以发挥更大的作用,所以我们出现了这样一种现象。网络公益有什么特点,我觉得首先第一点,成本极大地降低,过去我们想在云南聚集这么多网友做公益活动,沟通就是非常困难的,现在有了网络,网络是非常好的组织平台。
第二很重要的一点就是因为网络本身是一个没有边界、可以让我们关注到在我们中国社会存在的任何一种现象,所以我们可以把公益做到没有边界,把公益送给那些真正需要公益的人。我们可以看到,近几年来,这种活动其实是越来越多而不是越来越少,大家更多地去关注中国的成长,怎么样关注?我们看似是去做小善事,实际上凸显了大的正能量。
第三点还有一个很重要的就是每个人都可以利用这样一个平台,表达我们的爱心,献我们的爱心。也提供了一个非常好的方式,让我们爱心在社会中更广泛的存在。
第四点,微公益的发展,我想会促进我们中国这样一个社会的良性的发展。
主持人:您刚刚说到了由小见大,实际上我很有感触,比如我们了解到花旗他们做的北方助学最初只是一些网友募集一些善款,最早是想改变他们的生存状态,比如给孩子们买双鞋,换个校服,解决吃饭问题等等,实际上很多网友没有想到在他们做的过程当中,在十年里一次一次进山、一次一次发照片的时候,很多媒体包括很多朋友通过互联网了解了当地的情况,现在当地发生了一些很大的改变,比如学校的教学质量改变了,村村都有了电,这个是他们当初没有想到的,所以这样一个助学活动是不是对于社会化的保障也有一个推动的作用呢?您觉得呢刘老师?
刘瑞生:我觉得肯定是有,因为现在把中国叫做转型的关键期,实际上我们转型有快速的经济发展,我们知道经济发展可能很快,但是有一点就是社会制度的建设实际上是滞后的。特别是在社会保障这块,因为中国经济取得很大发展,加上社会职业人群的分化,实际上也是非常显著的,对于我们的制度化建设,当时我们也在不断探索新的社会保障方式,但是制度化的建设还在探索中,网络在这方面确实起到了比制度优先的功能和作用,就是提供这种方式是基于低成本,就是任何人之间很简化便捷的方式帮助他们,实际上已经起到作用,在制度还没有关照到去保障这样一个弱势群体,特别是一些像边远山区,我们怎样帮助他,实际上在这上起到非常好的一个有助的正向的作用。那么同时也在提醒我们的政府,我们政府现在要接地气,毕竟制度性力量是有保障的,我们怎么样利用互联网去关注全中国存在的一些需要我们政府积极作为的地方,这样一些群体,这样我想既有利于我们政府的在保障中的制度性建设,同时也更有利于提升我们政府工作的效率,提升他为人民、为社会服务的这样一种能力。