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天津北方网讯:位于和平区南马路的和平创新大厦是一座5A级商务楼宇,2015年税收达到13.6亿元。作为一个都市经济创新发展、转型发展的成功案例,和平创新大厦正是以“专家+管家”式的服务赢得了业主的心。
每个清晨,大厦的管理团队都站在一楼大堂迎接业主,既维持了上班早高峰时段的秩序,更给业主带来管家式的贴心感觉。和平创新大厦管理有限公司总经理王鸿义说:“当‘管家’,就是要处处替业主着想,除了提供便捷的办公、餐饮等服务,还要搭建政策、信息、中介、融资等平台,为入驻企业营造高效的营商环境。”
人瑞集团入驻和平创新大厦已有4年多,企业负责人张阿鹏说:“这里除了办公环境让人舒心,还能帮助企业和政府部门进行沟通,让我们办事很顺畅。”对此,王鸿义表示:“当‘专家’,不但要求运营团队具有丰富的商务楼宇管理经验,还要帮助入驻企业将相关扶持政策用好用足,并且搭建企业与政府部门沟通的平台。”
除了和平区行政审批中心进驻,为企业提供“一站式”审批服务,和平创新大厦还取得了天津市众创空间、大学生创业孵化基地、科技企业孵化器、中小企业示范服务平台等“牌照”,让入驻企业得到了有效的政策扶持。
在打出一套管理服务“组合拳”的同时,大厦还得到和平区政府的支持,大力开展招商推介,与北京中关村、深圳华强北等知名科技园区和南开大学、天津大学等高校签订合作协议,并吸引40多家国内外科技企业落户,占入驻企业的70%以上,让大厦一跃成为科技创新型商务楼宇。王鸿义说:“同样一座楼,入驻企业不同,税收大不一样。要多引进优质企业,发展高端业态,产业好了、结构优了,才能让有限的空间和资源实现更大的产出。”
服务水平决定楼宇经济的发展水平。和平区楼宇办副主任王晶表示,商务楼宇要打好服务牌。“服务有很多方面,包括规划引导、政策扶持、设施完善、环境改善、行政审批等,都和企业发展息息相关。只有拓展服务领域,创新服务举措,确保服务效果,才能使每个楼宇都形成‘聚宝盆’效应。”