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天津市第五中心医院位于天津市滨海新区核心区,是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的大型三级甲等综合医院。医院始建于1949年,2008年起与北京大学医学部合作共建,2014年增名为北京大学滨海医院。经过六十余年的发展,已成为北京大学教学医院、天津医科大学及河北联合大学教学医院,在天津市区域卫生规划中被确立为滨海新区医学中心,是120急救指挥服务中心,天津市干部保健定点医院,天津市涉外医疗服务单位,国际紧急救援网络医院,国家司法鉴定机构,全国百姓放心示范医院。
1.借助共建医院优势,加快医院整体发展。
医院在合作共建第一周期取得成果,顺利评审通过了三级甲等综合医院的基础上,继续加强儿科、骨科、妇产科和外科等共建重点科室建设,按照重点发展学科、重点特色学科、重点支持学科的层次体系,对各学科建设给予支持。骨科以创伤、脊柱、关节外科为依托,以运动医学、肩肘外科、脊柱微创、骨盆髋臼骨折救治、足踝外科为建设发展方向,大力发展关节镜和显微外科技术,开展的微创经皮桥接钢板技术治疗骨盆前环骨折位于国内外领先水平,并率先将3D打印技术与临床手术相结合。妇科着力提升肿瘤和微创手术水平,逐步扩大盆底手术的范围;产科继续发挥好病理产科和危急重症转诊中心作用;生殖门诊通过宫/腹腔镜检查明确不孕原因并治疗与不孕相关的妇科疾病,为病人提供适合病情的个体化治疗手段,取得满意效果。儿科以新生儿监护平台建设为主攻方向,按照学组划分提升普儿疾病救治能力,与儿外科密切协作,整体提升儿科疾病诊治水平。同时进一步密切我院各学科与医学部和各附属医院间的联系,建立起有层次的学科发展体系,完成了聘任北医专家为科主任或学科顾问工作,指导学科发展、参与临床工作,全年共有90余位北医专家来院工作1200余人次。加强手术室、重症监护、检验、放射、影像等平台建设,为学科建设提供有力平台支撑。2015年医院实现完成门急诊量140.3万人次,同比去年增长1.3 %,其中急诊约19.5万人次,同比增长2.9 %;出院病人25268人次,同比去年增长4.3 %;完成各类手术16855例,同比增长4 %;其中甲级手术3264例,同比去年增长22 %;平均住院日10.3天,平均病床使用率89.3 %。
2.紧急应对突发事件,全力救治伤员。
在“8.12”爆炸事故伤员中,医院充分发挥出医学中心的作用。爆炸后,医院反应迅速,调配医务人员、启动绿色通道,当晚共有500余名医务人员到岗,共清创、缝合伤口800多例,完成手术32例,其中包括一例脾破裂、左肾破裂的脾、左肾摘除术和一例右心房破裂缝合术,当晚收住院130人,其中急危重症患者16例,重症患者14例。救治过程中,医院成立了9个专业组,落实“四集中”原则,收治外院转院患者,住院患者最高达240余人。工作中每日对伤员进行检伤,重点关注隐匿伤、迟发伤,最大限度的减少伤员的致死致残率,得到了国家和市卫计委专家的高度认可。
3.科研教学工作水平稳步提高。
中心实验室以转基因鼠的系统化制作为着眼点,进一步加深与美国杜克大学医学中心的合作实质内容;以SUMO重大专项研究为实验室核心工作,确立了涉及16个临床及医技科室的子课题研究方向,搭建起院内科研平台。牵头与泰心医院等单位建立了9个天津市住院医师规范化培训基地,进一步规范了内、外、妇、儿教研室的管理,完善了临床技能实训中心布局建设;2015年度我院共接收实习学生207名,招收医师规范化培训学员77人,接收外院进修人员50人次,完成北医2012级医检系26名学生《临床医学概论》理论教学任务;派出进修人员16人次,其中2人以国内访问学者赴北京大学医学部培训一年,出国进修2人;2015年举办国家级继教项目1项;省市级继续医学教育项目5项;举办区县院级学术活动51项;发表论文63篇,SCI论文2篇,核心期刊50篇。获国家自然科学基金项目2项,获市科技成果12项,获滨海新区卫生计生委科技项目10项。
4.逐步建立科学、有效的质量管理体系,推进管理精细化。
完善绩效考核体系,积极推进绩效考核RBRVS系统,动态调整各项指标,使考核更加合理,调动职工的工作积极性。注重节能降耗,有效降低后勤运行成本,做好各设备、系统的维护,电梯故障由原来每月30余次降至5次,弱电系统故障由每日2.3次降低至1.3次;加强对物业等外包服务的考核力度,完善医院服务能力,为患者提供安全的就医环境。建立医院公共微信平台,播发信息82条。在国家和市区级媒体播发新闻近百条次;制作播出《非常健康》栏目48期;编印《医院工作信息简报》21期,为医院发展营造良好的社会环境。医院信息化进程稳步推进,完成了医院各部门名称和编码规范化工作和手术编码目录梳理,为DRGs应用做好准备;推进“病案扫描数字化扫描”存档工作提高病案管理水平和回收效率;做好院内HIS、PACS等各信息系统与新设备间的接口对接工作;启动“掌上智慧医院”APP合作项目,让百姓的就医更加便捷。
5.秉承医院文化,服务社会树形象。
医院秉承物质文化、制度文化、精神文化并举的文化发展理念,增强职工的归属感,树立主人翁意识,增强医院的凝聚力、提升战斗力。医院经过60余年的发展历程,在北医文化的熏陶下,医院积淀了深厚的文化底蕴,汇聚全院职工智慧,凝练出“厚德、精医、仁爱、济世”的院训以及愿景、目标等一套文化理念系统,阐述了行医之道,提高医务人员作为白衣天使的自豪感与满足感,以关怀、帮助的心服务于患者,治愈患者。在干部职工中开展“中国梦”主题宣传教育活动,组织了“院之梦,我之梦”系列活动,提升职工的民主自信和自豪感,引导教育职工对患者做到接诊服务热心,病情解答耐心,诊疗过程细心,建立了门急诊患者实时流量监控和人员调配体系,合理调整部分布局,提高门诊空间利用效率,优化诊疗流程,推行银医一卡通等,深化优质护理服务,病区内开展延续护理服务,对出院患者进行电话咨询和健康指导,开展义诊咨询等活动,提高患者满意度。拒不完全统计2015年志愿服务受益患者达2000多人次,收到患者表扬信、锦旗380余封(面),医务人员拒收“红包”9万6千多元。急诊科荣获全国工人先锋号,该科护部理荣获天津市三八红旗集体。