天津北方网讯:近日,“世纪联华超市货架空置”的消息引发消费者关注,“超市是不是要关门?”“有余额的购物卡怎么办?”成为消费者关心的问题。
连日来,记者分别走访了位于本市河北区与河西区的两家世纪联华超市。在河西区的门店,超市入口处的服务台贴有一张“公告”,主要告知消费者“门店正在升级改造”,消费者“对购物卡内余额有何诉求可到服务中心进行登记,我们将统一上报,有处理方案后会第一时间通知您”,并附有服务中心联系电话。进入卖场,记者看到大部分货架已经空空如也,只有少部分酒类、食用油、蔬菜、调料、纸尿裤、坐垫等商品仍在货架上销售。卖场内到处可见贴有“卖场即将调整,部分商品短缺,给您带来不便敬请谅解”的黄纸红字的通告。收银通道只有一个开启,结账的人很少。超市附近停车场的工作人员和超市附近的商户告诉记者,该超市这种情况已经快两个月了,原来东西还多点儿,现在更少了。
记者随后拨打了世纪联华上海总部的电话,一位自称是综合办的工作人员说:“目前(天津)门店都在正常经营,缺货是因为商品结构进行经营调整,很正常。”对于记者的其他问题,该工作人员表示“无可奉告”。(北方网编辑张瑜)