天津北方网讯：今天是国际志愿者日。您想象过志愿服务可以像网约车一样下单，有人及时接单，或者像点菜一样，可以挑选适合自己的“口味”吗？目前，天津志愿服务供需对接平台标准化建设开始实施，分别在河西区、和平区推出线下、线上两种供需对接平台模式，让志愿服务供需对接更加精准。

　　昨天上午，家住河西区东海街兰江新苑的赵连合大爷拨通了社区志愿者藏国成的电话。维修电工藏师傅了解到对方家中电路出现问题后马上“接单”，上门服务。“儿女都不在家，我们自己也不会修，要是以前早急坏了，现在却一点也不担心。社区给大家发了志愿服务手册，打相应电话，志愿者就上门来了。”赵大爷笑着告诉记者，志愿服务涵盖医疗、家政、维修等各种项目，居民可享受“点单式”服务。待电路问题得到解决，藏师傅拿出一份志愿服务反馈记录，让赵大爷进行满意度打分。“街道将会按照积分为志愿者提供如免费体检之类的奖励，既是对志愿者贡献的认可和尊重，也可以督促保障志愿服务质量。”藏国成说。

　　据了解，河西区东海街正在打造全街统一的志愿服务需求信息发布和对接平台。为了解百姓需求，东海街除了向居民发放志愿服务手册，还开通便民咨询热线、发放调查问卷，同时进行楼栋网格式管理。而为了让志愿者找到“用武之地”，街道定期开展志愿服务赶大集活动，社区还设立志愿树展示栏。“过去做公益容易同质化、一阵风，而我们现在就是要让供需对接及时、精准，满足百姓多元化、精细化的需求。”兰江新苑社区党委书记张岩说。

　　另据了解，和平区正在建设“志愿和平”网络服务平台。据悉，该平台推出后，市民可在线查看身边的志愿服务团队、项目，还可以快速选择自己需要的服务。同时，平台将实现个性化需求定制，市民发布的求助信息由志愿者在线“抢单”或通过“派单”提供服务。此外，平台具有电子签名功能，使志愿服务的过程和评价规范、透明。(北方网编辑侯静)