内容提要：按照全市统一部署，河北区政府“为民服务专线”日前举办区长接待日活动。副区长刘冬云会同全区28个职能部门的负责人现场接听群众咨询投诉。
天津北方网讯：按照全市统一部署，河北区政府“为民服务专线”日前举办区长接待日活动。副区长刘冬云会同全区28个职能部门的负责人现场接听群众咨询投诉。
动在两个小时的时间内共接听群众反映的问题21件，多数涉及拆迁咨询、市容环境、房屋管理等方面。现场答复解决其中的16件。
刘冬云要求各职能部门要心中有民，增强为人民服务的意识，认真疏理问题，以点带面地去解决同类型问题；要务实为民，各部门参会负责人要作为受理问题的第一责任人，对群众的每件合理诉求落到实处并及时沟通、反馈。（北方网编辑袁野）
