石幢北居委会杨晓萍:用心服务社区每一户居民

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来源: 天津北方网 作者:孙彩艳 编辑:唐淑倩 2017-01-19 12:33:25

内容提要:2008年1月,36岁的杨晓萍从街道办事处调到海滨街道石幢北居委会工作。几年来,她深入社区,了解民情,为社区的下岗失业人员、孤老户、困难户提供着各种服务和帮助。


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  天津北方网讯:2008年1月,36岁的杨晓萍从街道办事处调到海滨街道石幢北居委会工作。几年来,她深入社区,了解民情,为社区的下岗失业人员、孤老户、困难户提供着各种服务和帮助。她所在的社区先后被评为全国平安家庭示范社区、市级文明社区、充分就业社区、妇联基层组织示范社区,她个人先后获得平安天津优秀志愿者和优秀文明督导队员等荣誉称号。

  海滨街道石幢北社区井南胡同有一位叫王文华的80多岁孤老户,无儿无女,老伴儿多年前去世了,自己一个人生活。杨晓萍到任后,她怕老人孤单冷清,一两个星期就上门看望老人一次,问问老人所需,为老人做做卫生,跟老人聊聊家常、说说知心话,对老人尽心贴心地照顾,使老人觉得非常温暖,不再孤独。2009年秋季的一天,老人做完白内障手术前脚刚回到家,杨晓萍后脚就赶到老人家里,给老人送去及时的帮助和关爱。社区里这样的孤寡老人都是杨晓萍的牵挂,只要她几天不去,老人们就会想她。用杨晓萍的话说:自己常去看看老人、跟老人待会,老人就不会感到冷清了。

  家住海滨街道大寺后胡同的王建国家庭条件比较困难,2008年11月的一天,杨晓萍敲开了王建国家的门。王建国的妻子是内蒙古赤峰人,现住在母亲的两间平房里。房子里除了几件陈旧的摆设,就什么都没有了。他们有一个4岁的患有自闭症的儿子,为了照顾儿子,王建国的妻子没法出去打工,全家靠王建国一个人打零工维持。杨晓萍看了很心酸,回到家里后,她很快挑了些小衣服送给王建国的儿子,又相继找到区里的有关部门,为他们申请无业困难户生活补助,办理廉租房住房补贴。那些日子,杨晓萍不知跑了多少地方、复印了多少材料。当年年底,杨晓萍把无业困难户生活补助送到他家里,正患感冒病倒在床上的王建国妻子激动地拉着杨晓萍的手直流泪。杨晓萍还从网上查到自闭症儿童的特点和沟通方法、治疗方案等专业知识,并把了解到的这些教给王建国夫妻,让他们照着去做,帮孩子慢慢恢复。现在,孩子有了很大的转变。

  2010年正月十三那天,袜五宿舍的庞大爷给她打来电话,说家里的下水道往外冒水。正在生病的杨晓萍放下电话就来到庞大爷家,一看大爷家院子里已经渗出了一层水,经夜里一冻,院子里的板砖都被水拱了起来。她一边安慰急得团团转的庞大爷,一边给自来水公司的人打电话。第二天,她再次给庞大爷打电话,得知自来水工作人员一直挖到了自来水井附近也没找到跑水的原因,她立马拨通了市政管理所的电话,请来技术人员。然后,她不顾病痛和虚弱的身体,直接去了庞大爷家,还发动附近居民帮着想办法,一直盯到正月十六下午,经过几天的查找,最后终于疏通了管道。看着累得憔悴的杨晓萍,感动得庞大爷不知说啥好。

  去年7月,杨晓萍调到了海滨街道苏北路居委会。她立即组织人员建立特殊居民电子档案,老党员志愿者、下岗失业人员、社会重点人员、社区60岁以上的老年人、育龄妇女、外来人口、残疾人、低保、特困等10多种,全部录入微机系统。她说只有把前期工作做细,才能更好地服务社区每一户居民。

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