天津北方网讯：凌晨六点，天津西站站区办工作人员曹立华就早早来到岗位上，开始了一天的工作。今年54岁的他是站区办执法二科科长，负责西站南广场秩序管理和服务旅客。像往常一样，曹立华先是和夜班同事交接了工作，然后开始在南广场上巡查起来，他对“前沿”新闻记者边走边说：“眼下正是春运，客流量大，西站又是天津的窗口，一定不能出纰漏。”从南广场东侧到西侧短短300米的距离，曹立华走了整整半个小时，然后他又来到站前公交站和长途客运站，仔细排查起安全隐患。

　　早上八点半，站区人流渐渐多了起来，不少出站旅客找到曹立华问路，他都对答如流。为了方便大伙，附近的公交、地铁和长途线路，他记了个八九不离十。正说着，曹立华走到了南广场东侧的公交车站，只见一位大娘站在车旁徘徊，面露急色，他赶忙走过去询问。原来大娘身上没有零钱坐车，曹立华立刻从口袋里掏出一把叠得整齐的一元纸钞，笑着说：“别急，我给您换。”除了零钞，曹立华身上还备有创可贴、速效救心丸等，他说，别看这些东西小，关键时刻都能派上大用场。

　　中午过后，到了交接班的时间，曹立华这才得空喝口水，但身为科长的他，每次换班后还时常盯在岗位上。“西站客流量越来越大，春运期间平均每天将近10万人，平日里也有五六万，要为这么多的旅客做好服务，不是件容易的事。”今年夏天，有两个女大学生乘出租在西站北广场下了车，其中一人腿还打了石膏，行动不便，正在位于不远处办公室里休息的曹立华赶忙跑上去帮忙。交谈得知，两人要乘火车去保定，还有20多分钟发车。“那你们下错了，得在南广场进站！”说着，他立刻调来执法巡逻车，小心翼翼地搀着女孩坐上去，迅速开往南广场，一路上，他一面安慰两个女孩别急，一面联系自己的同事准备轮椅接应，经过一系列无缝衔接，两个女孩在发车前10分钟进了检票口，顺利搭上了这趟列车，曹立华这才松了口气。

　　去年冬天的一个夜晚，曹立华在巡查过程中发现一位衣衫单薄的老人蜷缩在墙根下，上前询问发现老人神志不清，描述家在哪里时只说了“旁边有座小桥”和“挨着公厕”，曹立华立刻安排人与掌握公厕位置的相关部门取得联系，排查符合老人描述的地点，并连夜带老人挨个辨认，由于老人始终回忆不起，站区办工作人员最终将老人安置到救助站，免去老人受冻挨饿之苦。除了服务旅客和扶危助困，曹立华的工作既多且杂，清理小广告、保持环境卫生、排查安全隐患……一天下来，他总是累的直不起腰，但他常说：“维护良好的站区形象是我的荣耀，我无怨无悔。”(前沿新闻记者吴宏 通讯员郝桢 赵建琛)