时报讯(记者田敏)2016年12月1日，本报曾刊发《供暖已近一个月家中暖气仍冰凉》一文，报道了塘沽地区美韵家园小区13栋1门601、602住户家中暖气不热一事。记者将此问题反映给了供热部门并得到回应称，将会安排工作人员前去维修。但随后本报又多次接到该业主反映暖气不热的情况。昨日，住户黄女士再次致电本报求助称，虽然工作人员多次前去检修，但始终没有找到原因，至今家里暖气还是冰凉。 “开始新一轮降温了，家里还是没有暖气，太冷了！”19日，黄女士再次致电本报热线，她告诉记者，自去年11月15日开始供暖，家里暖气始终冰凉。出现这种情况并不止她一家，除了黄女士所住601室外，602以及五楼的住户家中暖气都不热。
随后，记者联系到了负责美韵家园小区供热的福成供热站，工作人员告诉记者，经向维修人员核实，目前美韵家园小区13栋1门601以及602的住户确实存在暖气不热的问题，维修人员曾多次上门检修。“所有的排查我们都做了，但找不到原因。”工作人员表示，经反复检修，终于发现楼内住户可能存在恶意放水的情况，导致管道缺水无法打压，压力不够，暖气就供不上。工作人员表示，该楼栋放水情况很严重，维修人员不停地加水还是无法打压。“目前我们正在加派人手巡查，并且联系物业进行排查，争取找到放水住户。”工作人员表示，一定尽力恢复业主供暖。同时呼吁该楼住户停止放水行为，不要影响其他住户的正常取暖。
