网络微社区服务零距离 建好服务民生新阵地

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来源: 天津北方网 作者:晚报孔令彬 编辑:曲璐琳 2017-01-23 16:19:39

内容提要:近日,本网关于河西区马场道街举办社工节在网上直播发布服务项目、拉近社工和居民距离的报道引发关注,许多市民对这一做法表示了肯定。

  天津北方网讯:近日,本网关于河西区马场道街举办社工节在网上直播发布服务项目、拉近社工和居民距离的报道引发关注,许多市民对这一做法表示了肯定。记者了解到,随着互联网的发展,利用网络推进社区工作已经成为一种“新常态”,社区党员微信群、特色志愿服务微信群、微博等形式让更多的人参与进来,形成一个个“微社区”,实现社区工作服务“零距离”,拉近基层工作者与居民的距离,让市民享受到更贴心全面的服务,使得社区更像一个大家庭。

  畅通社情民意渠道

  网友“砂之旅”:网络直播并不算新鲜事,但通过直播形式把社区工作介绍出来、展示社工风采,让更多的人了解社区工作、参与社区工作,很具有开创性,咱得为这种形式点赞。

  马场道街居民孟庆:社区文体活动、志愿服务项目,凡是和居民生活息息相关的民生信息都能通过微信群、微博、朋友圈等获得,网络已经成为畅通社情民意的有效渠道。

  都是一家子拉来年轻人

  河北区二五四社区社工刘凤霞:说起社区工作,好多人都认为就是一群大爷大妈为另一群大爷大妈服务。其实,现在很多社区工作者都是年轻人,提供志愿服务的也大都是年轻人,正是发挥互联网桥梁的作用,让社区工作覆盖到所有人群,让社区气氛更像一个大家庭。

  志愿者高文君:网络让社区管理者和居民之间的距离消失了。对居民来说,获知信息更全面及时、享受到的服务更贴心;对社工来说,互联网会让他们更直接地面对社区治理难题,提升社区工作者服务群众的意识和能力,培养社工队伍朝着更加职业化、专业化的方向发展。

  建好服务民生新阵地

  河西区德才里居委会主任赵婷:互联网发展速度很快,如何利用网络新兴媒体更好地为社区居民服务是社区工作者需要解决的问题。如果利用得好,可以把社区服务覆盖到更多的人群,也可以让更多的市民参与到社区建设中来,把网络社区同样建成服务基层居民的新阵地、传播社会正能量的精神文明新平台。(北方网编辑曲璐琳)

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