南开区总工会冬季送温暖暨2017年元旦春节慰问活动现场开展“金秋助学”系列活动“呵护心灵，自助成长”专题心理讲座为一线职工进行义诊开展职工交友联谊活动开展“夏送爽”活动开展法律咨询服务

　　“工会组织送温暖办实事与社会化扶贫助困相融合，工会组织救急解难机制与政府社会保障制度相配合，日常帮扶与重大节日、紧急情况即时帮扶相结合。”这是南开区总工会始终坚持的保障工作思路。 “打造帮扶工作品牌，形成具有南开特色的帮扶工作格局，使广大南开职工普遍受益。”这是南开区总工会努力完成的保障工作目标。

　　“关注热点、把握焦点、抓住重点、破解难点。”这是南开区总工会做实保障工作的有效招法。

　　“更加精准的帮扶政策、更加务实的帮扶举措。”这是南开区总工会实施精准帮扶的重要体现。

　　更精更准更温暖

　　走访摸排，动态管理。深入基层、深入企业、深入职工中进行走访，对所属困难职工、外来务工家庭开展调查摸排，全面掌握困难职工家庭的生活状况、家庭子女的升学就业情况及致贫原因，认真进行统计和分析，及时调整帮扶档案和帮扶信息，完善和更新帮扶管理系统，做到及时建档、动态管理。

　　精准施策，按需帮扶。按照依档帮扶的原则根据职工的不同需求分类实施精准帮扶，确保困难职工情况精准、建档立卡精准、帮扶责任人精准、帮扶计划精准。采取送慰问金、送慰问品、送用工信息、送技能、送政策、送文化、送精神等多种形式开展慰问活动。将因病因灾致困职工、外来务工人员、一线职工和困难职工作为节日期间慰问重点，安排不同类型的走访慰问活动。

　　品牌帮扶花开四季

　　春送岗位——联合相关单位举办“就业帮扶、真情相助”公益性专场招聘会，85家企业参与招聘，涉及工程技术、文员、业务员、厨师、司机、家政、保洁、保安等300余个岗位，共有下岗失业人员、困难职工家庭应届毕业生1000余人参加招聘会，570余人与用人单位进行了沟通洽谈，130余人初步达成了就业意向，真正变输血为造血，有效解决他们的生活问题。

　　夏送凉爽——夏至当天，在区环卫局机扫服务中心举行2016年“夏送爽”慰问一线职工活动启动仪式，慰问一线环卫职工。在传统的“夏送爽”项目基础上，增加了义诊、法律咨询、法律宣传和安全生产等内容，并发放防暑降温用品和常用药品。陆续对公安南开分局、交警南开支队、区市容园林委、城市管理综合执法队和谱尼测试科技公司等单位开展慰问活动。

　　金秋助学——坚持“多一点爱心、多一人成才、多一分和谐”的活动主题，不断创新助学形式，组织为困难家庭学生体检送健康；请劳模讲先进事迹送榜样；弘扬奥运精神“与爱同行”和汶川孩子共同成长；组织学生参观天津市规划展览馆、乘坐摩天轮，树理想信念；开展“我的中国梦”主题班会等不同形式的主题活动。聘请了南开大学心理学教授为受助学生进行“呵护心灵，自助成长”的专题心理讲座，以生动活泼的形式让孩子受到了教育。

　　冬送温暖——在深入困难职工家中走访慰问的同时，为奋战在一线的职工、外来务工人员送去慰问金和御寒物品。发动全区67支“孺子牛职工互助互济志愿服务小分队”深入到企业和职工家中，送生活补贴及生活用品，开展服务帮扶。区总工会共投入送温暖资金30.63万元，走访慰问企业16个，慰问困难职工75户。

　　更广更深更务实

　　明确工作责任，实现三级联动。区总工会把保障帮扶工作作为工会履行社会职能、参与社会管理建设的入手点和着力点，切实加强帮扶工作网络建设，分层建立区总工会帮扶中心、街帮扶站、基层帮扶小组，明确工作职责，联动开展帮扶。

　　向基层延伸，实施志愿帮扶。在基层企事业单位工会中，重点建设“四位一体”的工会志愿帮扶机制，即企事业单位内部对困难职工、孤老职工全部建立包保责任制；职工劳动生活环境星级评比制；职工心理疏导、文化需求目标管理制；互助互济志愿帮扶责任制，形成了优势互补，相互促进，按需定项，体现特色的基层工会帮扶内容。

　　向外来务工人员延伸，丰富帮扶内容。开展外来务工人员集中入会、技能培训、依法维权、服务帮扶“四大行动”，深化为外来务工人员办“10件实事”活动。对节日期间坚守工作岗位的外来务工人员采取送慰问到岗位、送文化到企业、送年夜饭到一线等形式，丰富节日生活，让外来务工人员安心工作。依托班组安全建设，做好职工安全生产培训教育，筑牢安全防线。加强人文关怀，发挥职工文化阵地作用，组织开展丰富多彩的文化娱乐活动。

　　常态帮扶普惠职工

　　法律帮扶——加强法律宣传，将普法工作融入日常活动当中，在品牌活动中，设立法治宣传台，发放法治宣传材料，为来访职工讲解法律知识，开展法律咨询，全年发放《维权在线》等宣传材料3750册。严肃认真做好接待工作，调处劳动争议案件16起。

　　婚介服务——为职工搭建交友平台。组织开展“牵手职场情缘，共建美丽南开”2016年南开区职工交友联谊活动，近300名单身男女青年参加活动。各单位“红娘”领队积极沟通、牵线搭桥，促进了职工之间的交流，74对青年职工现场达成了牵手意向。建立“南开区红娘微信群”，为单身职工搭建新的信息交流平台，真正起到联系、关心、服务、凝聚青年职工的桥梁纽带作用。

　　发放工会会员服务卡——健全完善服务职工工作体系，由困难职工帮扶向普惠职工转变，为职工提供多元化、专业化、社会化的普惠服务，更好地满足职工群众多层次的需求。建立会员服务卡和工会信息卡管理系统，加强信息化建设，为55393名职工办理年检注册手续。畅通理赔服务渠道，为61名因大病和火灾等原因出险的职工及时办理了保险理赔手续，缓解了职工的生活压力。建立“工会会员服务卡QQ群”，及时沟通、解决会员服务卡的有关情况并且发布相关商家的优惠信息，让职工感受到会员卡带来的实惠与便利。

　　区总工会不断探索创新帮扶工作理念和机制，努力打造保障帮扶工作品牌，形成具有南开特色的帮扶工作格局，用更加精准的帮扶政策、更加务实的帮扶举措，把党和政府的温暖送到职工的心坎上。