天津北方网讯:已经退休的唐欣一天到晚很忙。与很多人不同,她忙的都是替别人解决生活难题的事,还有“路见不平”的事。2005年8月,她获得市消费者协会颁发的第01号维权志愿者证。从那时开始,她热心社会公益维权、消费维权的热情更高,干劲更足。此外,她连续多年受邀成为市纠风工作志愿者、消费维权特聘监督员,她发现、追踪、呼吁并最终督促解决的各类社会问题达数百件,被人称为较真的维权达人。
唐欣做事有个特点,就是“热心到底”的较真劲头。在市妇幼保健中心工作期间,她累计捡到过数十件病人家属遗落的财物,对此她不是交到单位或者等着失主自己来取,而是自己主动联系甚至去病人家中送还物品。即使是外出时捡到了财物,她也是如此执著。
做小事较真,做涉及更多人的大事,就更不能含糊。多年的社会责任感,让唐欣养成了细心观察的习惯。融雪盐洒到了树坑里、树上钉钉子固定宣传标语、公交汽车排放黑尾气,发现这些问题,唐欣就去找相关部门提建议、追结果。有时一件事从反映到解决要历经数月的时间,但她凭借较真的精神,不仅引起问题单位的重视,也相继达成了公益维权的满意结果。
现在求助唐欣的社区居民越来越多。她告诉记者,一个人要想做好公益志愿维权的事,既要有身体力行的体能支撑,还要有甘于把大部分业余时间奉献在助人方面的精神。同时,“爱管闲事”重在合理维权,不能把志愿者的荣誉变成谋私利的工具。(北方网编辑曲璐琳)