“儿子今年一岁了，非常喜欢在少儿图书馆‘看书’和参加活动。只要有时间，我都会带他过来，从小培养对书的感情。”前不久，江苏省张家港市市民欧蕾抱着儿子来到张家港少儿图书馆，母子俩共同翻阅着“撕不烂的布书”，时不时发出爽朗的笑声。

　　完善设施，延伸服务

　　根据不同年龄段孩子的身心特点，张家港少儿图书馆对全馆进行了分众化布局：0—3岁孩子可以电子涂鸦、做手语游戏；3—6岁孩子可以制作电子书；小学生能体验多项高科技活动。“通过分众化、高科技布置后，小读者和家长能快速找到心仪的项目，进馆读者人数比之前增加了四成。”张家港市图书馆馆长缪建新说。

　　同样人气颇高的情景也出现在张家港的文化馆里。“学校的舞蹈、戏剧等学生社团一直渴望有专业老师指导，但找老师却是很头疼的事。现在，文化馆在大学生活动中心设立了分馆，派驻了三位专业老师。学生们积极性更加踊跃，享受到了公共文化带来的实实在在的福利！”

　　沙洲职业工学院是张家港本地一所公办普通高等学校，院长钱东东高兴地看到，“专业、有责任心的文化馆老师的进驻，全面提升了学生的文化生活质量。”

　　此外，以塘桥镇塘桥文化中心为代表的张家港镇级文化中心，几乎都与小学共建在一起，成了小学生进行文化艺术活动的快乐园地。

　　“今年3月1日开始实施的《中华人民共和国公共文化服务保障法》(以下简称保障法)，特别强调鼓励和支持发挥科技的作用、鼓励和支持公共文化服务与学校教育相结合等。这些精神既是我们一直努力的方向，也指导我们更加深入地发展。”张家港市文广新局副局长李忠影说，“贯彻和落实保障法，我们着重把长处做精，同时补足短板，不断完善服务体系、提高服务效能。”

　　学法用法，自我加压

　　认真学习和宣传保障法精神，是作为“执法者”的文化主管部门必须首先着力的工作。

　　张家港于3月初下发了《关于学习宣传贯彻〈中华人民共和国公共文化服务保障法〉的通知》，涵盖了“纳入宣传思想文化工作绩效考核”“扎实抓好学习培训”“广泛开展普法宣传”“加快推进重点任务的落实”等多个方面的内容。

　　张家港各文化部门迅速行动起来，做出行动规划。张家港市文化馆馆长李立群介绍，“市文化馆和各分馆，将多形式宣传保障法，学法用法、自我加压。同时也通过文艺村村演等形式，做好普法宣传，让老百姓知道自己拥有哪些文化权益，也反过来监督我们，倒逼更好服务，形成良性循环。”

　　针对目前一些地区的公共文化阵地依旧缺失的问题，李忠影说，张家港将把法律的贯彻落实与当前的重点工作紧密结合起来，通过制定《公共文化设施布局规划》，启动城南、城西文化中心、第二图书馆、市音乐厅等建设，以期全面建成市、镇(区)、村(社区)三级公共文化设施网络。“让城乡的群众都能均等地享受文化发展成果。”

　　搞好文化的关键在人。2011年起，张家港在全国率先探索实施网格化公共文化服务，将全市划为1015个网格，选聘1075名网格文化员，文化网格成为服务主阵地。“下一步，我们将加大对网格文化员的常态化培训，持续扶持群众文艺品牌。同时，推进文化志愿服务制度化建设，强化社会团体和服务项目孵化机制。到2018年，全年开展文化志愿服务活动不少于1600次，受益群众不少于18万人次。”李忠影说。

　　为落实保障法，加大创新力度，张家港正在积极建设全国第一个“文化馆总分馆管理评估系统”，通过科学引入群众评价在内的多项评价标准，以客观数据、自主填报、抽查、自动排序等方式，实现智能化管理，督促各分馆不断改进、提升工作，提高服务质量。