南开新闻网讯(通讯员张蕾)为加强沟通，提高保障能力和服务水平，切实解决影响学生正常学习、生活的各类问题，4月26日，后勤保障部与校学生会学生代表，在津南校区指挥部召开座谈会。校党委常委、校长助理、后勤保障部部长于海主持会议，后勤保障部相关负责人出席。

　　后勤保障部负责人首先详细回复了前期通过校长信箱、校领导接待日、后勤保障部网站、微信公众号以及学生会收集到的相关问题。随后与学生代表就学生中现存的关于维修、宿舍安保、物业服务、校园环境、公共教学设施等方面的问题进行交流并一一解答。

　　于海要求后勤保障部对座谈会涉及的问题逐一梳理，提出解决方案并尽快落实；对于学校暂时不能解决的问题，会详细解释说明并反馈师生，希望得到同学们的理解和支持。

　　此次座谈会得到了学生认可。后勤保障部也表示，今后会积极拓宽信息渠道，进一步加强与学生的沟通交流，倾听学生心声，提高服务满意度。