天津北方网讯： 5月17日，国内知名互联网订餐企业美团网的员工发布了一则招聘信息，其中特别提出“五不要”：不要简历丑的，不要研究生博士，不要开大众的，不要信中医的，不要黄泛区和东北人士。从爱好歧视到学历歧视，再到相貌歧视、地域歧视，一下打倒一片人。这则招聘信息也立即在论坛、朋友圈炸开了锅，网友纷纷留言谴责该公司在招聘时存在歧视行为，要求公司开除相关责任人。

　　群情汹涌之下，美团发布公告信息，开除了涉事员工，但网友们并不买账，一些网友表示，将抵制、删除美团客户端，再也不做美团的客户。一则简单的招聘信息，引起如此大的反弹，发展成为热点事件。处在毕业季的大学生，他们正在找工作，在求职路上是否也遇到过歧视，又是如何应对的？中年求职者是否也遇到过就业歧视？带着种种疑问，记者展开了调查。

　　“面霸”的辛酸事

　　本市一所理工类院校大四学生周晓雨(化名)，最近正在找工作。他不断地在网上投简历，参加各地的招聘会，在4月到5月上旬这段时间，连续参加了10多个单位的面试。由于学习成绩优秀，获奖证书较多，而且社会实践经验丰富，履历表可谓“辉煌”，很多大型的知名公司都邀请他参加面试，引人羡慕，在班级里被称作“面霸”。

　　然而这位“面霸”，现在心情五味杂陈，按照他的说法：“我面试的公司有很多，但绝大部分都委婉地拒绝了我，并不是我的成绩不优秀，能力不达标，而是我的身高，成为我就业时最大的难题。”

　　原来，小周身高仅有1.58米，在班级里属于小个子，比一些女生个头还矮。从小学到高中，他都没觉得身高是一个问题；“我来自西南山区，当地男生普遍身高在1.55米-1.70米之间，很少有1.75米以上的。在村子里，还有比我更矮的。”

　　然而到了北方城市天津，他却发现身高是他最大的“短板”，男同学身高普遍都在1.75米以上，排队时，他总在女生中间。班级里组织篮球队打比赛，大家心照不宣，没一个同学向他发出邀请。“因为身高这件事，我心里有些敏感，外界一些小事，总会刺激到我。”周晓雨说。

　　就在打篮球这件事上，因为受了刺激，没有人选择他做队友，大家比赛的时候都不带他，他下定决心要好好练习，争取让大家看得起他。于是，他从大一开始，经常一个人在球场练习，中午、晚上休息时间段，多数同学都在宿舍玩扑克、打游戏，他努力地练习篮球。“用了差不多一年时间，我的技术已超过班级里很多同学了，他们也慢慢接纳了我，组织篮球活动时也都愿意做我的队友，这件事让我很自豪。”小周回忆。

　　但是没想到，身高这块“短板”，在毕业季找工作时又成了麻烦。4月，小周去北京参加一个互联网公司的招聘，应聘的岗位是“软件工程师”。按理说，这个岗位不是接待或者管理类岗位，对身高、面貌不会做过多的要求。“根据我的专业课成绩，完全能够胜任，结果在面试时，招聘负责人直接以身高为由拒绝我加入公司。”

　　当天返回学校，小周彻夜未眠，身高这块心病，是很难去除的。每一家公司都有面试，总要见到公司的招聘人员、直属上级，自己的身高，确实在当今男生普遍身高1.70米以上的年代，有些矮小。“但是身高问题，是我自己所不能决定的，我已经足够努力，在学业和专业方面，我觉得自己足够优秀。没想到，我还是在就业时遭受了不公平的待遇。”说起这些，周晓雨的眼圈发红。

　　连续应聘多家公司，他都在面试后被各种理由拒绝，有的时候，回绝的理由并不那么直接，而是“不好意思，多方面因素综合考虑，我们觉得您不适合我们公司，有更优秀的公司等着您”。这样的理由说得越冠冕堂皇，越让小周的心里不舒服。

　　在连续被十来家公司拒绝后，周晓雨有些失望，也有些无奈。“现在，我看到网络上调侃高富帅、白富美的段子都很敏感，有一些段子，把男生个子矮直接说成是三等残废，还有说身高问题是‘一矮毁所有’。”这样的段子越来越多，小周甚至对自己的未来也产生了怀疑，“难道我们个儿矮的男生，就注定被不公平对待？后天再努力，也改变不了悲惨的现实？”

　　在遭遇了十多次求职失败、承受了沉重的心理压力后，小周现在正在寻求心理帮助，学校的辅导员成了他倾诉的对象。辅导员刘韬介绍：“随着就业压力的增大，每年毕业生中都有遇到求职挫折产生心理危机的学生，类似小周这样的学生有不少。招聘歧视是大学生就业时遇到的一个比较突出的问题，男生就业时普遍遇到的歧视是身高、地域和户口。女生遇到的歧视多是性别、户口和相貌。”

　　“本地人”也遇到歧视

　　在我国，籍贯和地域观念根深蒂固，你从哪里来，意味着你在特定的时空中成长，在那个地区接受过文化的滋养，有着特殊的人脉关系、语言文化甚至风俗习惯。然而，地域并无优劣，只代表多样性。一方水土养一方人的这种观念，在异化后，产生了一些不平等的观念，在职场上，用人单位以地域观念排除了部分人才参与竞争，这就是赤裸裸的歧视。

　　以此次美团员工发布的“五不要”招聘信息中，地域歧视可谓明目张胆，把历史上的黄泛区以及现在的东北三省全部排除在外，这样的地域歧视，必然会带来极大的争议，因为它伤害的人数太多，表现形式又直接。

　　在职场上，虽然很多公司不像美团员工那样直接，但暗中仍在实行着筛选机制，是隐藏着的潜规则。不要某个区域的人，优选哪个区域的人，要求具有城市户口等，实际上都是地域歧视。中心城市的一些公司，为了拓展本地业务，要求招聘本地户口的人才，从事销售、管理等工作无可厚非，但一些公司却反其道行之，排除本地人参与竞争，背后原因让人不得其解。

　　本市居民魏女士，今年49岁，出生在天津，生长在天津。她从本市一家纺织企业离职，准备从事一份家政员或月嫂的工作，但是经过多次应聘，她却发现，很多公司不要“本地人”，一听说她是土生土长的天津人，都以各种理由拒绝了她。

　　魏女士曾经询问一家家政公司招聘人员，为何不要本地人，结果家政公司回答，本地人没有外地人那么吃苦耐劳，而且难于管理。对待这种观点，魏女士也是无语了，难道本地人就不能吃苦耐劳了？本地人就一直养尊处优吗？虽然魏女士是土生土长的天津人，但在工作中一直勤恳、细致、负责、有担当，多次获得单位的劳动奖章，被评为一线优秀员工。对用人单位排斥本地人的这种观念，她一直难以理解。

　　家政公司招聘人员也对记者透露，排除本地人，主要是一些雇主对本地人有偏见，在家政员和一些服务性岗位，确实一些用人单位偏爱外地人、农村人，认为他们更能吃苦。虽然不在招聘中说明这一选择条件，但暗中一直在实行这样的对策。

　　最终，魏女士到所在的区妇女法律心理保护中心寻求帮助，心理咨询师耐心接待了她，据咨询师介绍，类似魏女士这种50岁左右的中年女性，确实在就业时存在一定的困难，一些劳动强度大、服务性强的职业，会对她们有一定的歧视。建议魏女士保留证据，咨询法律人士，投诉、举报相关公司的歧视行为。

　　根除职场歧视任重道远

　　记者在调查中发现，几乎每一个奔波的职场人士都认为自己曾经遭遇过招聘单位的歧视。中国政法大学的一份调查也显示，在大学生中，有67%的女生曾经遭遇过性别歧视。智联招聘网在今年3月发布的“2017中国女性职场现状调查报告”显示，超过八成的女性认为在就业时存在性别歧视，22%认为存在的歧视特别严重。只有5%的被调查者认为就业过程中不存在性别歧视。

　　为什么这么多人都感受到了职场歧视？津瑞律师事务所劳动法律师李淼介绍，一方面，用人单位在招聘时没有做到公开、公正、透明，使得应聘者感受到了一些不公平。甚至有一些用人单位存在错误的观念，招人用人时不是唯才唯贤，而是存在圈子主义，暗中实施一些潜规则。另一方面，在经济转型期，职场人士普遍焦虑，面对不透明的选拔和竞聘程序，心理暗示自己是弱势群体，可能受到了不公平的待遇。

　　鲜有劳动者拿起法律武器，直接起诉招聘单位的歧视行为，大部分都选择绕开走，忍气吞声，这也是劳动法律师很少接到起诉就业歧视案件的原因。一位人力资源师介绍，当前，大部分歧视行为或者不公平的选聘行为，都是口头执行或者暗中执行，投诉者难以取证，因此维权非常困难。但结果却是实实在在的，一部分人不仅没有被录取，心理还受到了伤害，社会公平竞争的秩序也在一点点被破坏。

　　在一个开放包容的社会，用人单位歧视竞聘者，是违反社会公平原则的。但是，当前仍有很多单位一直在实行歧视的措施。20多年前，马云在应聘一家全球跨国餐饮公司时，也遭遇了相貌歧视，参与竞聘的25人中，只有马云一人没有被录取。后来，马云创立了阿里巴巴，并参股了这家跨国餐饮公司，成为其“老板”之一。

　　不是每一个人都能像成功的马云一样，在遭遇歧视后，普通的职场受害者只能默默承受着不公。当前，要根除职场歧视，还有很远的路要走。唯有招聘歧视人人喊打，人们对不公平的招聘和暗箱操作的社会现象零容忍，招聘者扭转自身错误的招人用人观念，社会公平竞争的秩序才能得以维护，我们城市开放包容的精神才能光大。（“津云”—北方网编辑侯静）