天津北方网讯：70岁的孟玉兰是天津196万名志愿者中的一员，她平时不仅要在东丽区学雷锋志愿服务岗亭内值守，还要在公交站点推行的“大雁排队”行动中引导市民文明有序乘车……这几天，孟玉兰更忙碌了，因为她像津城众多志愿者一样参与到了全运会中。“我们是东道主志愿者，要尽好地主之谊，能为咱们城市增光，多自豪呀！”孟玉兰说。

　　个人一点一滴的小文明为城市的大文明添砖加瓦。年初以来，全市精神文明战线深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和对天津工作“三个着力”的重要指示，持续推进社会主义核心价值观建设，不断拓展群众性精神文明创建活动，全面实施迎全运城市文明建设综合提升工程，市民文明素质不断提高的同时，城市文明程度也大幅上升。

　　上半年，本市开展了天津市道德模范评选表彰和全国道德模范候选对象推荐工作，广泛发动群众挖掘身边典型，参与人数达270万人次。每月开展“我推荐我评议身边好人”活动，年初以来共评出330名月度天津好人，6人当选为月度中国好人。推荐评选的过程变成了引导市民讲道德、尊道德、守道德的过程。

　　“自从我们区开展创建全国文明城区工作以来，社区的周边市场摊位清洁规整了，小摊贩也不敢随意占道经营了。小区内外到处都能看见‘创文’、核心价值观、喜迎全运会和十九大的公益广告。大伙儿在这种氛围下，也都更重视维护环境了。”家住武清区泉升佳苑社区的居民杨春光表达了切身感受。

　　创建全国文明城区既是民心工程，也是系统工程。今年以来，本市在指导两个全国文明城区做好复查工作的同时，着重推进四个全国文明城区提名资格城区的争创工作，突出创建为民、创建惠民，城市环境面貌得到了改善，城市管理水平进一步提升，市民文明素质得到增进，百姓更多地享受到了“创文”带来的实惠，提升了获得感幸福感。

　　本市结合全运会的召开，修订发布了《天津市民文明公约》《天津市民行为守则》，并实施文明服务、文明交通、文明祭扫、文明旅游四大专项行动和“倡导绿色生活，反对铺张浪费”行动。开展文化惠民演出、名家进社区、公益电影放映、农民书画作品展、“我们的节日”系列活动等，以文化人、以文育人。

　　同时，组建了1.1万余人的全运会赛事志愿服务队伍。推进学雷锋志愿服务制度化建设，表彰志愿服务工作先进典型，并利用“津云”大数据平台，统计发布“志愿者活跃指数”“志愿服务团队活跃指数”等，增强志愿服务参与热情，提升服务质量，推动城市更加富有温度。（“津云”—北方网编辑侯静）