假期中,“中澳求索”—海外中国留学生跨文化交际能力实践调研团队通过发放调查问卷和实地访问两种方式,对海外中国留学生的跨文化交际能力进行了问卷调查。
本次调研问卷共有七个组成部分。内容涉及基本情况、文化知识情况、语言能力情况、跨文化态度情况、交际能力情况、提高跨文化交际能力的途径、跨文化敏感度情况等内容。跨文化敏感度情况调查部分由五大因素组成,即跨文化交际活动中的自信心、投入程度、专注程度、愉悦程度以及对待文化差异的态度。调研小组从珀斯语言学校中,随机选取出108名中国留学生作为调查对象,这些学生涉及的专业包括文科、理科、工科、商科、法学、医学等多个专业。本次调查共回收108分调查问卷,剔除回答不完整或者有明显应答式的文件,共获得有效问卷106份。
经过对问卷调查的分析,团队得到以下结果:首先, 95.28%的中国留学生具有一定的文化知识,并且对澳大利亚的文化感兴趣,能够理解文化背景的不同,导致了人们在文化取向、价值观念、社会规范、思维方式等方面的差异,这会导致交际双方在编译码过程中信息传达的差异和误解;其次,中国留学生具备应试语言能力,但与实际需求的跨文化交际的语言能力存在差距,实际的跨文化交际中,有27.4%的同学能听懂一半的内容,而57.5%的同学居然只能听懂30%左右,这一点说明了我国当前语言教学中过分注重语法和句法,忽视文化因素及语言交际能力培养的现实。此外,留学生对其他外国文化、习俗了解较少,在交际中,表现出信心不足,担心其他人会对自己作出负评价,这在国内教学中这样的心态十分常见,这与我国传统教学以教师的传道为主,学生被动接收有着重大的关系。最后,中国留学生根据自身经验对国内教学提高学生跨文化能力提出了自己的建议。
(北方网编辑欣文)