今日，天津苏宁对外宣布，作为苏宁天津第一店的南楼云店即日起闭店，开启新一轮的升级重装，将经历近一个月的升级改造在11月3日重新开门纳客。经过此次改造，南楼云店将升级至苏宁云店最高版本2.0，作为智慧零售在线下平台的承载体，新一代的苏宁易购“云店2.0”更包容、更开放，将为消费者带来更好的体验，也将更好的成为密切上游品牌和下游消费者的平台纽带。亮相后的全新云店，上万款劲爆单品、数千万开业优惠，将奏响双十一天津苏宁最强音。

　　苏宁云店，承载智慧零售落地

　　去年8月份，苏宁南楼店成功升级云店，一年的时间，苏宁易购云店倡导的“360度场景化体验”和“互联网+020融合新模式”业内外好评如潮，并强势带动了天津家电全行业体验、品质全面升级。

　　在发布会现场，苏宁云商天津地区管理中心总经理吴俊在发布会上分析说，“从天津苏宁15年的发展分析，大打价格战、低价促销的销售方式早已过时，现在是一个更加注重用户体验、注重服务的时代，新的智慧化零售时代已经到来。”吴俊认为，智慧化是另一种更具理性的未来方式，用“智慧零售”提升用户体验，需要重视实体场景体验。未来的实体店将更加互联网化、体验化和便利化，将从单纯售卖的门店到融合智能科技、体验、购物、服务等多功能于一体，科技化元素更强、生活场景化更深，将吸引越来越多的消费者走进门店体验。

　　多场景购物体验助力提升品质生活

　　本次天津苏宁南楼店“云店2.0”升级改造，更突显“大店更大”的特点。南楼店销售区域包括五层，商品阵容非常丰富，营造了更多符合消费者生活方式的消费场景，实现更加互联网化、体验化和便利化的购物体验。进一步优化消费金融、悦生活、悦视界、美食课堂等模块单元，进一步将实物商品融入各类生活场景，并通过线上线下的互动，突破物理空间的限制，将苏宁易购4400万件SKU引进到线下门店，为消费者提供“互联网+、体验+、零售+、智慧+”的消费场所以及全面融合O2O的生活服务。

　　本次天津苏宁南楼店“云店2.0”升级改造，更专注电器品类，围绕商品、展示、体验、服务打造极致体验，提高会员粘性、提升品牌形象。商品上，在各品类现有商品上进行丰富和延伸；展示和体验上，除门店整体展示形象提升和体验区建设外，还增加了购物连廊等全新的展示形式；服务上，重点围绕综合服务中心、电子产品体验中心进行建设，整合收银、试机、发货、售后、客服等功能，形成一站式解决方案。

　　本次天津苏宁南楼店“云店2.0”升级改造，更专注全新体验专区的丰富及特色服务的升级。苏宁将新增数字体验专区、家居集成体验馆、厨房生活馆等全新体验专区，实现购物体验的全新升级。同时引入各类智能硬件、趣味机器人、优趣专区等，充实产品阵容。在服务方面，天津苏宁云店还建设了综合服务中心、手机APP预约苏宁V购等特色服务，软设施方面拥有了更多升级。

　　“科技”“贴心”成了苏宁云店的新标签

　　苏宁旗下首个智能产品独立零售品牌——新奇特“YOUQU优趣”在本次升级当中也将全新亮相， “YOUQU优趣”基于苏宁强大的渠道优势，在全球范围内网罗国际最前沿的新奇特产品。不仅汇聚了全球最新的各类VR、机器人、无人机等科技潮品，还有各类奇思妙想的小玩具。

　　另外，苏宁云店将打造一站式贴心服务，让品质生活更有料。此次开业将继续推出特色服务“苏宁V购”，顾名思义，就是消费者在苏宁门店的私人定制专家，您可以在苏宁易购APP通过“身边的苏宁”预约苏宁V购，为您提供一对一、一站式、个性化的定制服务，通过对家庭环境及用户喜好的了解，进行个性化定制，推荐更适合、更舒适的家居产品。

　　本次苏宁南楼店重装开业时间定在11月3日，正值双十一电商活动来势汹汹，苏宁希望通过线下门店的改造升级和苏宁易购线上形成强势互动的意图不言而喻。据透露，在南楼店闭店期间，天津苏宁将在南楼店外观上大做文章，南楼店将全新亮相，同时为增强与消费者的互动，闭店期间，消费者朋友与南楼店相关内容合影，还有机会获得惊喜礼品。距离重装开业尚有近一个月的时间，此次南楼店升级2.0能为消费者带来哪些惊喜？在双十一期间以体验为优势的线下门店又会为苏宁易购带来多少助力？让我们拭目以待！