天津北方网讯：在津大学毕业后留津工作的男青年小樊遇到烦心事：通过“零号公寓”房屋托管公司租房，“该公司工人在没通知我的情况下撬门而入，我提出退租，相关费用被扣。”小樊几经交涉未果，向本报新闻帮办热线28201000求助。

　　小樊介绍，他于去年6月23日入住河东区华馨公寓某单元，“一套两居室被分成三居，我与人合租。入住前，与‘零号公寓’签了一年期租房协议，每月房租1500元。我交了一个月租金、1500元押金和365元服务费，以后每月23日前准时交租金，未拖欠。去年‘十一’黄金周，我回山西老家，‘零号公寓’工人撬门而入，让我很不安心。去年10月15日搬离后，我向‘零号公寓’提出退押金和服务费被拒，另外索要16日到23日的租金也被拒。”

　　记者联系“零号公寓”，主管副经理刘先生称，天津市零号公寓物业管理有限公司是房屋托管公司，在公司与租户樊先生的租房合同履行过程中，樊先生违约在先，按约定费用不退。撬门是因为供热打压试水半夜突然漏水，工人接报紧急前往处理，没来得及通知，第二天早晨立即给樊先生打了电话，还给樊先生换了新锁，不能成为退租的理由。

　　对此，小樊并不认可。“我回家前，把房门钥匙藏在客厅了，预备万一有意外。谁会想到，工人一个电话都没有就直接撬门了。”

　　记者问刘副经理：“撬门之前有没有给租户打电话？”刘先生称：“夜里时间紧，来不及查电话。”记者问：“作为管理公司，有没有一套体系保证紧急状态下联系到租户？”刘先生未作回答，但表示继续与小樊协商。

　　小樊后来反馈称，“零号公寓”与其联系表示全额退给他服务费和多交的租金，但不退押金。小樊不认可。(“津云”新闻编辑曲璐琳)