天津北方网讯：春节期间，全市供热行业干部职工坚守岗位，关注群众反映的烦心事，改进和提高服务质量，将多项供热贴心举措落到实处，保障全市人民度过温暖的春节。记者近日跟随本市媒体采访团深入市建委基层点位采访获悉，针对一座烟囱的废与立，南开区供热部门先后20多次修改施工方案，折射出“民意高于天”的民本情怀。这是什么缘由呢？

　　大年初四，记者来到南开区天拖供热中心，这里是中心城区目前建成投用最大的煤改燃工程，也是南开区最大的热源，受益居民近5万户。在供热中心燃气锅炉房内，一个特殊的“员工”——智能巡检机器人正在“上岗”，这个机器人配有激光、超声等多个传感器，在锅炉房内按照预定路线全天候巡逻，保障设备运行安全、稳定。

　　接待记者的天拖供热中心运行部部长张春尧今年47岁，在供热一线工作18年。这个春节，他上班时除了对比出回水温度和换热站温度差外，还要在室外检查烟囱的排烟情况。“我们要算好温度账，这里若差一度，居民家中就可能差了三四度，不但关系到供热质量，更关乎民心冷暖。”张春尧指着供热中心出口排气处说，“更重要的是，跟以往锅炉相比，如今排气量很小了，燃煤改造后排到空气中的几乎没有硫化物和烟尘，空气质量得到极大改善。”

　　在南开区天拖地区，随着新建社区日益增多，烟囱问题成了社区群众关注的重点。去年8月，这座屹立多年、120米高的燃煤烟囱被拆除了。如今的新烟囱“身高”22米，仅有3层楼高，但是住在周边小区高层的群众不乐意了。尽管新烟囱的各项排放指标均达到国家标准，但白烟从供热站飘出来后仍然蔓延小区部分楼层，居民觉得不舒服。“消白”问题成为当时群众关注的焦点。

　　接到群众反映后，南开区供热办在天拖供热中心成立了工作组，专门研究处理“消白”问题。技术员深入基层认真调研，前前后后20多次修改施工方案。最终，清华同方设计的烟气余热回收系统，得到各方认可。“这套系统不仅让锅炉节能达10%，还能将排放的烟气冷凝利用回收，这样每天可节约200吨自来水，同时降低了3%至5%氮氧化物的排放。”清华同方节能装备有限公司技术负责人范毅说，通过改造，“消白”问题得到有效解决，同时也实现了能源的充分再次利用，社区空气质量得到极大提升。（“津云”新闻编辑侯静）