天津北方网讯： 大年初四，公交803路的驾驶员贾东安不到6点就抵达车队开始为运营做准备：清洁车辆、检查车况、调整朝向……6：40，贾东安准时驾驶车辆出站，开始了一天的运营，并用自己“嘴勤、手勤”的贴心服务，为每一位乘客送去温暖与平安。

　　乘上贾东安驾驶的803路公交车一路行来，乘客最大的感受就是耳边祝福不断、叮咛不停。贾东安可以说是一名特别爱“说话”的公交司机。“您过年好！请您往里走……”“前方转弯了，请大家站稳扶好！”“后门那位乘客，车厢内还有座位，您坐稳当了别站着。”“下车时请拿好物品，注意后面的自行车，慢点下车！”车辆一站站前行，贾东安的温馨提醒陪伴着车内的每一名乘客。

　　记者了解到，2015年才加入公交行业的贾东安，虽然是公交战线的一名“新兵”，但自从开上公交车之后，他特别爱琢磨、爱钻研，逐渐摸索出一套自己的特色服务方式。803路经过多处医院、市场，老年乘客多，老人行动缓慢，有的耳朵还背，贾东安用自己持续不断的提醒，让特需乘客只要坐上他的车，就会特别有安全感。贾东安在运营中还发现，年轻乘客经常在车上看手机、听音乐，有时会忘记下车，落下物品或者忽视安全。他就对自己提出了一个要求：一定要对每一位乘客做到有针对性的“全方位提醒”，让大家都能够安全无忧地出行。

　　由于贾东安服务周到、待人热情、提醒及时，几年来，在他的车上很少出现乘客遗落物品的现象。他收到的表扬信、表扬电话的数量特别多，每周都会有多名乘客通过各种形式表扬贾东安。“人呐，做点好事很容易，但能长期坚持下来就很难了。”一名经常坐贾东安的车的乘客表示。贾东安用自己日复一日的耐心服务，影响、感动着越来越多的人。有乘客专门慕名坐他的车，还总有乘客为他拍照、录像。“我既然选择了这个工作，就一定要精心把工作干好，让每一位乘客都能顺心满意。”贾东安说。（“津云”新闻编辑尹辰辰）