天津北方网讯：28日晚，天津广播电视台新闻频道播出《百姓问政》第三期，促进人民公仆转变工作作风、改进服务，保质保量的完成民心工程。

问：签约服务是签了，可是到年底的时候，到那去取药，什么药都没有，实际上都是常用药。

问：输液吧，天天去挂号，从挂号再拿药再输液，用得着这么往返吗？

看病难、挂号难、取药难，在昨晚的《百姓问政》节目中，这三大难问题一一抛给了市卫生计生委“一把手”。

答：2018年不会再出现2017年底这段时间的取药难情况，在这里，我向市民保证。我们最近正在对重复挂号进行认真梳理，在门诊急诊都设立了患者服务中心和投诉中心。

此外，“低保户补助标是否能提高、”“老旧小区公厕不够用”“农村老人没有地方养老”等市民提出的问题，市民政局、市容园林委等职能部门也给出了解决措施。

民政：我们把这30个居家养老中心重点布局在农村，其中24个在农村。我们采取开放式的思维，哪种方式好，哪种方式大家满意，我们就采取哪种方式，好不好。

市容：今年市容园林委正式推出手机app，大家就像找共享单车一样，你在手机上一点，附近最近的区域哪有公厕，都能立马发现，这样方便大家如厕。

40多分钟的问政节目，充分表达民意、回应关切，也成为一面镜子、一种鞭策。

天津市民政局党组书记局长吴松林：公仆向主人汇报工作的一种很好的方式，我们直接和群众对话，群众把最关心的事情告诉我们，让我们下一步工作更有针对性，更符合百姓需求。

天津市卫生和计划生育委员会党委书记主任王建国：直播以后感觉得压力很大，第一百姓提出了很多关键问题，第二我们已经向百姓作出了承诺，下面我们如何落实好是关键，要做实做出高质量。

天津市总工会副主席葛英秋：直接面对面的听到百姓的呼声，知道百姓的需求，知道百姓的所思所想所盼所忧，我们就更好的调整我们的工作思路，调整我们的工作措施。

天津市市容和园林管理委员会党组书记主任薛新立：关键在于落实，抓紧时间做、抓紧时间干，我觉得是解决问题的最好办法。立足于我们的服务对象满意，群众说了算。

今晚，《百姓问政》将播出第四期。来自市交通运输委、市建委、市人力社保局、市公安交管局、市妇联、市残联6个职能部门“一把手”集体亮相，回应百姓关切。（“津云”新闻编辑张麒麟）