天津北方网讯：日前，“津云”新闻记者从天津港保税区管委会获悉，2018年初保税区国税局作为天津市首批试点单位，在辖区内推行出口退税综合服务平台。该平台上线仅一周，保税区登陆平台的出口企业就已超过1600户次。出口退税综合服务平台的顺利推行大大降低了企业的办税成本，真正让保税区出口企业享受到信息化办税带来的便利。

　　近年来，保税区出口企业类型日渐多样化，外贸综合服务企业等新兴业态异军突起，成为保税区出口贸易新的增长点。保税区国税局倾听企业诉求加强沟通协调。一方面，通过门户网站、微信公众号、办税服务厅宣传栏等多种方式加强政策宣传，同时针对不同类别的出口企业组建多个微信群，为企业办税人员搭建沟通交流的平台；另一方面，日常工作中注重搜集信息，及时了解企业诉求，针对企业在出口退（免）税申报中遇到的问题进行及时沟通和协调，为企业解决燃眉之急。如2017年对美卓矿机（天津）国际贸易有限公司等多家出口企业提出的退税困难进行了解，并及时协调解决，得到纳税人一致好评，增强了相关企业在天津进一步发展的信心。

　　据统计，2017年全年保税区国税局实际办理退税额首次突破20亿元，创历史新高。保税区国税局始终坚持落实《全国税务机关出口退（免）税管理工作规范（1.1版）》的要求，规范岗位设置，简化审批流程，大力推行出口企业分类管理与出口退（免）税无纸化管理。特别是春节前夕出口企业急需资金回笼，保税区国税局在与市局沟通协调后，加班加点为企业办理了一批出口退税，各出口企业收到退税款后，在微信群中争相转告，纷纷对保税区国税局办事效率进行点赞。

　　此外，随着天津自贸区的蓬勃发展，保税区国税局服务的企业户数和规模随之大幅增长。为解决纳税人8小时工作时间之外的办税需求，该局联动多部门，建成区内第一个24小时自助办税区，实现7*24小时的全天候运转，目前该局已配备20台自助办税机，14台自助计算机，全面覆盖纳税申报、发票认证、发票发售、发票代开等热门服务事项，全面实现纳税人的日常涉税需求。(“津云”新闻记者赵颖妍)