内容提要:早出晚归,一天工作12个小时,天津站高铁玫瑰服务组在这个平凡的岗位上,用心服务,保证旅客安全出行。
天津北方网讯:早出晚归,一天工作12个小时,天津站高铁玫瑰服务组在这个平凡的岗位上,用心服务,保证旅客安全出行。
高铁玫瑰服务组,除了日常在服务台答疑解惑,更重要的,就是为老幼病残孕旅客提供帮助。随着清明临近,客流开始增多,一个班12个小时,组长闫云婷几乎没有喘息的机会。
刚送完一对旅客,闫云婷没有一刻停歇,马上推着轮椅一路小跑,赶往另一处站台车厢。
对于高铁玫瑰来说,服务并不限于站内,一些特殊旅客,她们会按需求出站去接。
我记得上次就是接的你,在前广场那次,对,你要去哪啊,你给我打个车就行。
让旅客安全顺利出行,是职责所在,更是闫云婷奋斗的目标,在她心里,能帮助别人,收获的就是幸福。(“津云”新闻编辑张麒麟)









