天津北方网讯：交管部门大力推行“互联网+交管服务”，初步实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”的目标。但近日，有多名市民通过8890便民服务专线反映，自己通过互联网办理车驾管业务不成功，质疑系统有问题。随后，交管部门通过与以上市民沟通，发现他们均是登录“高仿”网站或在手机应用商店下载了“高仿”应用所致。为此，交管部门提示，目前有三种方式供市民在线办理车驾管业务，提示市民在搜索网站或下载手机端时应注意甄别软件的名称、图标、认证和简介等信息，防止登录非官方网站或下载“高仿”应用办理业务。

　　市民秦先生近日通过拨打8890交管便民专线咨询，自己通过应用商城下载了“12123”手机端，在绑定车辆后对名下存在的一条违法停车办理了在线缴款。但3天后前往检测机构验车时却被告知此条违法仍为“未处理”状态。“明明扣了款，显示了办理成功，为何还有记录。”于是，他拨打了8890便民专线向交管部门咨询是否是操作不当或系统延迟所致。经过与秦先生电话沟通，原来其下载的“12123官方出品”手机APP并非官方应用，而是某企业开发的违章代办、代缴软件。目前，秦先生已联系公安机关进行报案。与此同时，记者通过某手机应用商城搜索“12123”、“违章”等关键词，类似违章查询类应用多达10余个。

　　市民孙女士也有着类似的经历，近期她通过网站报名申领驾驶证，但几个月过去了，不仅没有考科目一，连体检通知都没有接到。这让孙女士对“互联网+交管服务”产生了质疑。通过核实，交管部门发现，原来孙女士通过互联网搜索“12123”后登录了名为“交管查询”的网站，并通过网页内的应用推荐报名了某驾校。但这并非交管部门官方网站，而是某些机构制作的“高仿”主页。

　　交管部门表示，目前市民通过互联网在线办理驾车管业务有三种官方渠道可供选择：一是，注册登录“天津市公安交通管理局交通安全综合服务管理平台（http://tj.122.gov.cn）”办理，或通过上方“APP下载”选项，扫描页面中二维码下载“交管12123”手机端办理；二是，注册登录“天津市公安局民生服务平台（http://www.tjgaj.gov.cn）或下载“天津公安”手机端办理；三是，下载并登录“掌上路路通—天津”手机端进行在线办理。

　　交管部门提示，市民登录网站时应注意正确录入上述网站网址，避免登录“高仿”网站。“交管12123”手机端软件全称为“交管12123”，为“公安部交通管理科学研究所”研发，图标内含有“12123”和“安全畅通”两个元素。“天津公安”手机端由“天津公安”研发，图标内包含左下角“天津”和警徽字样。“掌上路路通”手机端图标内写有“掌上路路通天津”全称字样。此外，首页或图标中包含“代办、代收费、选靓号、一次保过”等文字或内容，在办理中收取高额办理费用的，一般为“高仿”网站或应用软件，市民应正确准确甄别。（津云新闻编辑张瑜）