内容提要:天津市医疗机构自“提升患者就医体验 改进医疗服务”百日行动开展以来,通过多项举措解决群众最关心的问题,群众就医感受明显提高、医院服务流程明显改善。
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天津北方网讯:天津市医疗机构自“提升患者就医体验 改进医疗服务”百日行动开展以来,通过多项举措解决群众最关心的问题,群众就医感受明显提高、医院服务流程明显改善。
在简化门诊流程方面,天津市第一中心成立了便民门诊,让只取药的患者,单独挂号排队。节省了取药的等候时间。第二人民医院的联合会诊,则是整合各科室专家,集中力量为患者制定诊疗方案。天津市中心妇产科医院引进的智能取血系统以及天津市医科大学代谢病医院设立的便捷就诊提示,都为节省患者看病的等候时间,制定了切实有效的举措。(津云新闻记者 许浩 张扬 摄像 息明亮 贺川)