孙健，男，32岁，汉族，中共党员，硕士研究生，主治医师，任华明家庭医生第四团队队长，具有国家执业药师资格，国家三级健康管理师资格，现就职于天津市东丽区华明社区卫生服务中心，主要从事全科医疗、家庭医生签约服务、严重精神障碍患者治疗管理、临终关怀等工作。先后发表学术论文7篇（北大中文核心3篇），获区级科技促进奖1项。社会兼职：海峡两岸医药卫生交流协会全科医学专业委员会青年委员、SCI《Phytomedicine》审稿专家、国家心血管病中心“雄鹰计划”骨干”；中国红十字会应急救护培训讲师、香港精神健康急救员、中国—挪威精神卫生法宣传骨干、中国首批法国世宜学院精神专业精神运动康复师、天津市东丽区心理健康协会常务理事、国家执业医师资格考试辅导教师。
探索家庭医生签约服务的“华明模式”、探索医养结合服务、承担辖区322名严重精神障碍患者社区管理、创建心电图室开展动态心电图检查技术、利用业余时间开展红十字应急救护培训，刚过而立之年的华明社区卫生服务中心全科医生孙健可谓是辖区居民心目中的“明星医生”。自2009年入职以来，这个来自东北的小伙子，在华明社区卫生服务中心这片天空里起航、腾飞，用仁心仁术扶助病患，守卫着辖区百姓的健康。
一、“我承诺，我服务”，积极拓展家庭医生服务内涵
家庭医生是百姓的健康守门人。2017年是家庭医生服务黄金之年，习近平总书记在新年贺词中说“很多家庭都有了自己的家庭医生”。在领导的安排下，孙健积极参与华明家庭医生签约服务的顶层设计，与家庭医生们、团队成员们仔细讨论，利用业余时间编写实施方案、绩效考核方案，诊疗技术规范、组织家医签约工作，经常工作到深夜。2016年8月，中心组建东丽区第一个全科医生团队，并由他担任团队长，旨在探索家庭医生签约服务模式。此后，他带领团队成员在2016年天津市基层卫生“岗位练兵、技术比武”活动中获得 “团队二等奖”。2017年07月，在原团队基础扩充人员成立现在的华明家庭医生第四团队。他除了主要负责基本医疗与基本公共卫生服务，还要负责家庭医生团队的日常管理。2017年团队签约人数1691人，重点人群826人，90%以上重点人群都参与了签约。
胡爷爷家住华明家园翠园，因为疾病原因在家中行动不便。那天早晨4点，孙医生接到了电话说胡爷爷出现了急性排尿困难，孙医生二话不说，驾车来到胡爷爷家。作为家庭医生，他最了解胡爷爷的病情，既往就有前列腺肥大病史，这次很可能是急性尿潴留，最后通过导尿缓解了病情，孙医生还为胡爷爷开出了化验单和药品，并通知护士持续跟踪。处理完毕后，胡爷爷的儿子将一杯暖暖的茶递到了孙医生的手中，捧着这杯浓浓的热茶，孙医生已经记不清喝过多少次了。当然，还有李伯伯、王奶奶等等，只要是签约居民们的“需求”，他都是随叫随到，像这样的服务对于孙健医生团队来数来说已经是家常便饭了。
在孙健医生的签约门诊总能看见很多温暖的场景。这天，贾伯伯坐在走廊过道的长椅上远远望着孙医生，等别的患者都看完了，他再进入诊室就诊，有时拿出了家里做的绿豆汤给孙医生，他说：“孙医生歇一会吧，喝点绿豆汤解暑，这么多人都指望着你，千万保重身体，你慢慢喝，大爷不急”。贾伯伯是孙医生的签约居民，他和老伴儿都有严重的冠心病和心律失常，在孙医生的帮助下病情控制非常满意，“我一周不来你的门诊，心里就不踏实，总觉得生活中少了点什么！”他说。居民们都以自己的方式“崇拜”着这位小医生，“居民的信任和尊敬让觉得一切都值了”孙医生常说。
签而有约才是签约的重点。截至目前，孙健医生家医签约门诊就诊人次位居全中心第一名。为了让签约居民更有获得感，他向居民提供24小时医疗、健康、保健、康复等方面的医药咨询服务。他还带领团队率先探索“特需出诊服务模式”，为空巢老人、卧床患者、失独家庭等重点人群提供一般诊疗、心电图、抽血化验、拆线、换药、插胃管、插尿管等。居民只需一个电话，专业服务送到家。2018年3月，记录其工作点滴的作品《家庭医生签约服务》荣获海峡两岸医药卫生交流协会全科医学大会“最佳服务奖”，受到各省参会同道的一致好评。
二、预防先行，创新健康教育与健康管理模式
基层医疗也要创新性发展，在他的带领下，团队创新家医工作，探索情景体验式健康教育模式、六维度健康教育模式（健康自我管理小组、家庭成员健康教育、同伴支持与同伴教育、社区人文环境支持、家庭医生健康教育、社区护士及社区管理员的健康教育）、特殊药品管理模式、病情不稳定患者“个案管理”等。通过不断的探索，服务从无到有，大大的提升居民签约获得感，真正用实际行动践行了“我承诺、我服务”。
范伯伯为防止下肢深静脉血栓脱落造成肺栓塞在三甲医院植入滤网，术后需要服用华法林抗凝1年以上，但服用该药需要频繁验血，老人家嫌路途太远一直未复查。突然一天晨起后发现双下肢皮肤发紫，经孙医生检查是皮下出血，当时血压190/110mmHg，随时都有脑出血的危险，医疗处置后患者病情平稳了，停用华法林1周后在孙医生的严密监测下再行华法林调整，每月进行一次检测，全部指标均在正常范围。家庭医生签约开始后，范大爷第一时间找孙医生签约。“孙医生救了我一命，他是最棒的家庭医生，下半辈子我的健康就交给他了”范伯伯逢人便说。此后，孙医生便着手开始使用个案管理技术管理服用特殊药品的居民。目前，纳入管理者20余人，药物涉及心血管科、精神科等。团队也成立了特殊药物个案管理小组，由孙健医生负责药品监测与调整，社区护士负责档案管理与监督，社区管理员会定期提醒居民就诊。
三、医养结合，精湛技艺助力“老有所医”
他曾在领导的支持下带领医疗组团队建立东丽区第一个医养结合病房，探索有特色的高龄失能老人医疗服务和临终关怀服务模式，并率先开展“锁骨下静脉穿刺置管术”“胸腔穿刺”“腹腔穿刺”等一系列舒缓疗护技术，而这些技术在社区卫生服务中心处于领先地位。曾有一位急性脑梗死的老人由家属从三甲医院送到医养结合病房治疗，当时家属已放弃希望，患者生命垂危，奄奄一息，老人身体处于休克状态，静脉通道迟迟无法建立，他当机立断，为患者进行“锁骨下静脉穿刺置管术”，最后挽救了患者的生命，家属万分感激，而他却说“这是我们团队应该做的”。团队的优质服务和娴熟的技术得到患者家属的一致好评。
东丽区养老中心是东丽区最大的养老中心，也是孙健医生签约服务的功能社区。老人们医疗服务需求大，任务重。他带领团队员们克服困难，深入探索，为老人们制定个性化健康管理方案，开展健康评估与分层指导、随访、开展健康讲座和个体健康教育，带领护士开展导尿、下胃管、换药等常见护理操作，为老人们送去急需的医疗服务，解决燃眉之急，获得老人们和家属的一致好评。
四、“回家之路”，严重精神障碍患者贴心人
2015年，东丽区成为全国严重精神障碍综合管理试点，严重精神障碍患者的社区管理工作是重点也是难点，人群的特殊性和危险性让许多基层医务人员望而却步，可他却迎难而上，主动请缨承担起辖区内352名严重精神障碍患者的社区管理和肇事肇祸应急处置工作。曾有几次在应急处置过程中被精神病患者袭击，但他没有被吓倒，仍旧坚持。那是一个炎热的下午，他刚接手严重精神障碍管理工作没多久，正在辖区内进行常规的入户随访工作，突然电话铃声响起来，电话那头传来的是一位精神障碍患者丈夫的求救声。放下电话，拨打110，他火速赶往患者家中，患者正持刀与邻居僵持，看见有人来，发病中的患者不管不顾持刀朝他砍去，差点伤到他的胳膊，而这种场景在他的工作中就像是家常便饭，不同的是现在他会很好的处理这种场面。有一次，一名情感障碍的患者抑郁发作，经过他评估有自杀风险，他立即拨打电话联系安宁医院医生一同前往她家了解情况，发现患者正计划通过服用安眠药自杀，经过专业的处置后他还是不放心，每天给患者及家属打电话询问情况，耐心倾听患者表达，就这样过了半个月，患者病情逐渐平稳，他悬着的一颗心也就放下了。现在，他还是中国—挪威精神卫生法骨干宣传培训班VI期学员，学习期间还获得演讲比赛“一等奖”，经过系统学习，他知道目前很多精神障碍患者及家属都面临一些伦理道德和法律方面的困惑，而自己也将一直为捍卫精神疾病患者及其家属的权益而不懈努力。
为了让精神病人尽早回归社会，主动学习精神康复技术，有幸成为中国首批精神运动康复师，并在国内率先将精神运动康复理念运动到社区严重精神障碍患者的康复中。他还经常为华明街严重精神障碍患者个案管理小组、华明精神疾病康复室“华明爱心家园”做技术指导和督导。因此，2018年3月被评为东丽区精神卫生综合管理工作“先进个人”。
五、脚踏实地，苦练基本功的“医学匠人”
他深知做医生这一行注定是学习一辈子的，老百姓的健康守门人更应该严格要求自己，唯有不断提高业务水平，老百姓在能真正的信任你。他医学基本知识掌握牢固，临床技术过硬，能够处理全科专业常见病、多发病和较复杂疑难问题，具有较强的医教研素质，善于发现问题和解决问题。为了整合医疗资源，更好的为老百姓服务，在院领导和科主任的鼓励和指导下，他积极筹备创建了心电图室，并开展动态心电图检查技术，填补了一项中心技术空白。他还率先开展“锁骨下静脉穿刺置管术”“胸腔穿刺术”“腹腔穿刺术”填补中心技术空白。他曾在东丽区卫生系统第二届“岗位练兵、技术比武”健康知识传播决赛中获得“第一名”和“优秀选手”称号；2016年，在天津市基层卫生岗位练兵技能竞赛活动中，他又获得全科医疗个人组“第一名”和全科医疗团队组“第二名”的成绩，被授予天津市岗位练兵技术比武活动“技术能手”称号。随后代表天津市参加全国首届基层卫生岗位练兵和技能竞赛，最终取得城市全科医疗组二等奖和“全国基层卫生技术能手”称号。2017年4月，被中国医师协会授予“十佳城市全科医师”称号。
六、热心公益，全民自救、互救技能培训师
他还热衷社会公益事业，身为一名中国红十字会应急救护培训讲师，利用业余时间为消防官兵、教师、工人、大学生等人群进行应急救护培训，累计参加讲座40余场，受众约4000人。他在三尺讲台上传道、授业、解惑，目的只有一个，教会大家如何面对灾难，如何面对突发事件，如何保护自己，如何帮助他人。每次的培训结束前，他都回对学员说，“当一位伤病员出现在我们面前，我们不该选择冷漠，而是展现出一名急救员的素质和奉献精神”。
2017年4月，孙健同志被授予天津市东丽区首届“青年五四奖章”；2017年5月，孙健同志被天津市总工会授予天津市五一劳动奖章。“荣誉只属于过去，唯有不断的学习进步，才能对得起居民的信任。”这是他常说的一句话。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，我们有理由相信，一名最基层的小医生在32岁就取得这样的成绩，不仅仅来源于平时深厚的专业积淀，还有那种深入骨髓的脚踏实地和要为基层的群众当好健康守门人的深切
