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天津北方网讯：服务“小微”不打折扣，公积金中心南开管理部党支部，主动担当作为，创新工作方法，为企业提供更多便利。

天津住房公积金网上业务已经实现全覆盖，不用跑到窗口，企业在网上就能为职工办理业务。可在公积金中心南开管理部，对公服务窗口还总是排长队，症结出在哪呢？管理部党支部通过了解发现，原来只有一半儿企业能在网上缴纳，而很多小微企业，由于存在一些具体情况，不得不到窗口来办理。

企业负责人王超：我们企业只有五个人，平时我一个人又要忙很多事情，所以没有那么多时间去精通公积金这块业务。

像这样的小微企业，在南开区每个月都会新增130多家，企业没有专人负责、对公积金业务又不熟，所以只能到窗口咨询办理。为此，党支部带领党员创新工作方法，制作了多幅简易明了的操作图，让企业工作人员一看就明白。

公积金中心南开管理部许毅：把步骤更加地优化，通过五次的调整和修改，把比较精华、比较重要的内容提炼出来。

企业工作人员陈标：我过来看着说明书一步步操作。三、四分钟就能完事儿，基本上以后在单位我也能操作。

公积金中心南开管理部负责南开区、滨海高新区1.1万家单位的住房公积金缴存、管理工作，单位数量全市最多。为了让更多的企业了解公积金业务，管理部的党员按照企业人员规模与类型，建了10个微信群，开通指导攻略，随时随地解答问题。（津云新闻编辑李彤）