内容提要:家住南开区的王娟昨天下班到家已是晚6时半,打火做饭发现没有燃气了。她拨打燃气热线咨询,发现家附近的燃气营业网点延长了服务时间,晚8时前都能购气。“服务时间延长了,这对我们上班族来说太方便了。”王娟说。
天津北方网讯:家住南开区的王娟昨天下班到家已是晚6时半,打火做饭发现没有燃气了。她拨打燃气热线咨询,发现家附近的燃气营业网点延长了服务时间,晚8时前都能购气。“服务时间延长了,这对我们上班族来说太方便了。”王娟说。
记者从天津能源集团获悉,该集团32个燃气营业网点和25个供热营业网点的窗口服务时间在全市率先延长至晚8时。截至目前,在延长的营业时间内,累计为用户办理各类服务事项3400余次,方便了市民尤其是上班一族办理业务。这是天津能源集团解决公共服务不均衡、不便利问题,提升便民服务水平的一项举措。
天津能源集团承担着全市367万燃气用户和82万热用户、1.23亿平方米的供气、供热保障任务。目前,32个营业时间延长至晚8时的燃气营业网点达到16个区全覆盖,25个供热营业网点窗口服务时间已全部延长至晚8时。(津云新闻编辑刘颖)