天津北方网讯：为保障本市冬季低温期用水安全稳定，天津水务集团除了确保出厂水质、确保抢修及时等举措保障冬季低温期间水好压足之外，还推出“社区现场办卡购水”等多项便民措施。

　　出厂水水质优于国家标准

　　记者了解到，在合理调配双水源保障原水供应充足方面，将依据原水水质指标，合理调配引江、引滦水源，确保水量、水质满足全市供水需求。启用破冰装置防止发生结冰现象，满足各水厂水源供应需求。同时，密切关注运行变化保障管网压力平稳，适时调整各时段水厂出厂压力，确保广大市民家中水压安全平稳。在管网水上通过1722个监测点对水质进行全面监控，确保出厂水水质优于国家标准，保障龙头水安全优质。

　　此外，抢修队伍24小时备勤，市政及庭院供水设施24小时内修复，遇有特殊情况不间断抢修；户内设施漏水4小时内修复或按与市民约定的时间现场维修。

　　现场办理IC卡购水业务

　　为方便广大IC卡水表消费者就近购水，针对距离供水营业网点较远的居民社区，将每月制定售水计划，深入社区物业、居委会等场所，现场办理IC卡水表购水业务。同时，天津水务集团客服中心“96655”服务热线24小时受理各类用水诉求。市民也可通过天津水务集团网上营业厅、微信公众号和新浪微博留言反映用水问题。

　　针对近期本市居民用水设施冻裂、跑水等问题，水务集团提示：

　　1．用水管道、水表等设施在阳台、明厨、明厕等位置，应提前（尽快）用海绵、棉絮、草绳等物品对用水设施进行包裹保温。

　　2．家中长期无人居住及空房未通暖气，要做好水表、水管的保温处理，以免冻裂。空房用户最好将联络方式告知物业或邻居，以便出现冻漏情况下能够及时联系进行维修。

　　3．节日期间有长时间不在家或出门旅游计划的市民，应提前关闭所有供水截门，尤其是坐便水箱的上水截门。（津云新闻编辑刘颖）