对标最高标准 力争全国领先

　　以一流营商环境激发民营经济活力

　　解读之十八

　　改善营商环境

　　畅通政企沟通渠道，持续改善营商环境，提振企业家信心。对标最高标准，力争全国领先，继续研究出台降低实体经济企业成本的政策措施。

　　天津北方网讯：我市民营经济“19条”最后两项政策提出，畅通政企沟通渠道，持续改善营商环境，对标最高标准，力争全国领先。市发展改革委、市政务服务办、市人力社保局分别制定了配套细则。

　　民营经济“19条”明确，推行“政企直通车”，在“政策一点通”平台增设应用程序（APP）和微信公众号，实现“惠企政策+行政许可事项+公共服务事项”快速查询。提升政企互通服务平台的信息化功能，运用三级协调解决机制，及时回应和解决民营企业合理诉求。建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制，及时准确发布权威信息，主动解读促进民营企业发展的各项政策措施，稳定和改善市场预期，提振企业家信心。

　　对标最高标准，力争全国领先，深入推进“一制三化”审批制度改革和“海河英才”行动计划等政策措施落地见效，继续研究出台降低实体经济企业成本的政策措施，给足利好政策，减轻企业负担，全力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境，持续释放民营经济发展活力。

　　市发展改革委在配套细则中明确，提升政企互通服务平台的信息化功能，运用三级协调解决机制，及时回应和解决民营企业合理诉求。在政企互通服务平台原有模块基础上，增加民营企业重难点问题申报筛选、走近民企服务民企管理模块，加大对民营企业问题解决力度，实现领导随时掌握所走访企业问题答复、问题解决、满意度等情况，智能化水平进一步提升。

　　市政务服务办在配套细则中提出三项具体举措。一是及时更新便企利民政策。一方面增加政策文件，组织各区、各市级部门上报本区、本部门便企利民政策措施文件，并对本区、本部门在平台上线运行后新制定的便企利民政策，在政策文件出台后5个工作日内，责成专门工作人员，通过市信息中心为各区、各市级部门预留的端口，及时上传至“平台”进行公示。另一方面，删减政策文件，组织各区、各市级部门对“平台”上已失效的政策信息在失效后5个工作日内向市政务服务办公室提出书面申请，说明删减理由，经审核确认后，统一进行删减。二是完善政策信息解读。组织各区、各市级部门按照“谁起草、谁解读”的原则，采用文字或视频手段，以问答形式对已在“平台”上确认的政策措施的背景、依据、目标任务、涉及范围、亮点等内容进行详细解读，以便于企业群众用对、用好、用足便企政策，充分释放政策红利。三是增设移动APP以及公众微信等功能。在原有平台基础上增加移动版功能，并编制政策一点通APP操作手册。移动版网站采用自动匹配适应多种终端的响应式设计，实现了与PC版的网址统一、风格统一和数据统一，提升了用户体验，实现企业多渠道在线查询，方便企业采取多种方式及时准确获取政策信息。

　　为深入推进“海河英才”行动计划等政策落地见效，市人力社保局配套细则明确，将民营企业纳入《天津市高层次和急需紧缺人才引进计划》的编制覆盖范围，为民营企业提供方便快捷的引才服务。

　　此外，我市拟出台新一批降低实体经济企业成本政策措施，并清理规范涉企中介收费和各类保证金，实施后预计可降低企业成本约80亿元。（津云新闻编辑张瑜）