天津北方网讯：静海区生态环境局采取措施，认真查处环境信访案件，扎实做好环境信访工作，不断提高群众满意度。

　　为做好环境信访工作，该局严格落实限时办结制度，按照相关法律、法规规定的办结时限，认真查处各类环境信访案件。针对市推进信访件及12345热线转办件等办理时限较紧的情况，采取无节假日、昼巡夜查的方式，全力保证在规定时限内完成查处任务。同时，坚持分类施策，确保信访案件整改落实。能够即时改正的 信访问题一律责令企业立即改正，需要限期整改的问题责令企业在规定期限内整改，短时间内不能解决到位的问题制定整改方案，明确完成时限。严格落实环境信访 后督查制度，对办结的信访案件采取定期检查、不定期抽查的方式开展督查工作，由被动查处变主动出击，防止信访问题死灰复燃造成重复信访。截至去年底，该局 共受理各类举报件1826件，其中市政府（整改办）督办232件，上级交办53件，12345为民服务热线受理785件，局热线506件。在要求办结期限 内办结率100%，群众满意率98%以上。（津云新闻编辑张晶晶）