天津北方网讯：天津市“九横六纵”高速公路网规划示意图、天津市省级公路网规划图……当记者走进市交通运输委规划处办公室，首先映入眼帘的便是这些纵横交错的现代路网。作为市交通运输委规划处副处长，于冉冉长期从事我市综合交通运输规划尤其是公路规划工作，参与了近年来我市综合交通运输发展战略等多项课题研究和交通运输专项规划，并逐渐成长为业务骨干。在同事眼中，她政治素质好，履职尽责，作风务实，待人诚恳。于冉冉自己却说：“作为天津交通运输行业一线公务员，就要兢兢业业坚守平凡岗位，勇于担当，敢于奉献，以实际行动为推动我市交通运输事业高质量发展作出贡献。”

　　在刚刚过去的2018年，于冉冉和同事们完成了《天津市综合交通运输“十三五”发展规划》（以下简称《规划》）的中期评估，还根据实际建设情况进行了部分调整。作为我市第一个获得市政府正式批复的综合交通运输中长期规划，如今，《规划》已然成为天津交通运输工作的重要依据。而这背后，是于冉冉和同事们几年的辛苦忙碌。

　　“制定该《规划》，市交通运输委是牵头单位，具体事宜由我们处室负责，我是具体执行人。当时，我们就下定决心一定要落实好市委、市政府部署，将《规划》作成多种交通方式相互关联的综合性规划，而不是简单的‘拼盘’。”于冉冉回忆，“于是，一方面成立了由委主要领导任组长的工作小组，沟通协调全市相关部门及企业，统一思想，统筹协调；另一方面，引入‘外脑’，邀请国内知名院所参与规划研究，最终形成了涵盖公、铁、水、航等多种交通运输方式，涉及建、管、养、运等多个交通运输环节的综合性规划。”

　　在于冉冉心中，交通运输既要服务好国家战略、城市发展，也要服务好百姓出行。“群众的来信来电不能回避、推脱，因为在他们眼中基层公务员就是各个政府部门的代表，一定要解决好群众问题、落实好群众意见，确实难以解决的，也要跟群众讲清楚，得到群众的理解。”于冉冉这样告诉记者，而她也是这样做的。

　　“去年，我们接到群众李先生在中环线某处增设人行过街路口的建议，尽管主责不在交通运输委，但本着首问负责原则，在委领导带领下，我们当天就进行了现场查看，马上协调了有关单位开会研讨。”于冉冉告诉记者：“增设人行过街路口事情虽小，但涉及的部门多、事项多，我和同事一趟趟跑现场，反复协调，推进落实，在各部门的大力支持下，最终顺利增设了路口。在这期间，我跟李先生打了10多次电话，不仅获得了理解，也得到了群众的支持和认可。”（津云新闻编辑刘颖）