内容提要:家住北辰区大张庄喜凤花园的兰女士给我们栏目打来热线电话,说去年11月她向宽带公司提出了退网,当时公司也答应了,还承诺退款。可现在,四个月都过去了,1000多块钱的网费还是没收到。
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天津北方网讯:家住北辰区大张庄喜凤花园的兰女士给我们栏目打来热线电话,说去年11月她向宽带公司提出了退网,当时公司也答应了,还承诺退款。可现在,四个月都过去了,1000多块钱的网费还是没收到。(天视新闻中心 宋悦 津云视频编辑 卞博)