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4月17日，记者来到销售漏油奔驰汽车的4S店发现，其已暂停新车销售业务，展厅全部清空。现场有车主前来询问退还“金融服务费”的事宜。

近日，奔驰女车主哭诉维权事件及收取“金融服务费”问题，引发舆论关注。据西安市市场监督管理局透露，4月16日晚，奔驰车事件女车主和西安利之星汽车有限公司达成和解协议，内容包括：更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款；赠送该车主十年“一对一”的VIP服务等。此外，涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序。

4月17日，记者在涉事奔驰4S店门口看到，门上贴着“暂停新车销售业务”的通知，展厅已没有新车展示，只有售后和维修部门还正常运行。烈日当头，在4S店门口聚集了数十位前来咨询退还“金融服务费”问题的车主。