天津北方网讯：今天上午，记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，便民服务专线受理群众反映杨絮柳絮相关问题较多。另外，西站隧道全程照明灯不亮已及时进行维修。

　　市民反映的主要问题包括：河西区增延胡同近期杨树飘落杨絮情况严重，影响居民生活；河东区新姿路上有很多柳树，近期柳絮到处飘散，影响附近居民生活及出行；河北区振宜里存车场附近有很多杨树，每年春季飘散很多杨絮，影响居民正常生活；天津市商业大学职工宿舍楼外种植很多杨树，春天飘散很多杨絮，导致附近居民家不能开窗，影响生活。

　　市民王先生来电反映，红桥区西青道快速路西站隧道全线停电，全程照明灯不亮，给行车安全带来隐患，希望相关部门尽快排查维修，及时恢复照明。接到群众来电后，便民专线服务中心按照安全隐患问题处理预案，立即向电力公司派急件转办。接到转办工单后，电力公司高度重视该问题，立即责成路灯管理处进行处理。路灯管理处急修班的工作人员第一时间赶到现场，经排查确定为电缆故障导致，已转运行部门继续进行维修。（津云新闻编辑刘颖）