天津北方网讯：市知识产权局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，坚持问题导向，树牢以人民为中心意识，创新举措强化服务，充分激发干部干事创业的积极性，以高质量履职助推绿色天津高质量发展。

领导干部主动联系企业。市知识产权局建立“一企一策”式的服务模式，帮助企业培养知识产权工作的“明白人”，为企业发展提供更加优质、精准的知识产权服务。截至目前，市知识产权局处级以上领导干部累计百余次深入企业开展工作，积极宣传知识产权服务企业发展政策和举措，提供“面对面、实打实”的高效服务，先后调研服务了天津医药集团、大禹节水、天士力集团等30多家重点企业，帮助协调解决问题40余个。

面对面倾听群众意见。为更好查找检视问题，市知识产权局采取召开企业座谈会、高校座谈会、全局干部座谈会、设置意见箱、发放征求意见表、新媒体留言、实地调研等多种方式，充分听取服务对象、基层党员群众对领导班子、领导干部存在突出问题的反映，对改进作风、改进工作的意见和建议。6月17日，市知识产权局邀请天津市部分企业代表、高校代表面对面倾听服务大家的工作意见，共计收集意见建议40余条，建立台账、逐一解决。6月18日和20日，市知识产权局党组成员分别带队到中国汽车技术研究中心有限公司、天津大学、津南区市场监管局、富士达科技有限公司和天津京信通信系统有限公司调查研究，上门征求意见，实地了解基层存在的困难问题，共同研究解决办法。

设立商标受理窗口高效快捷服务。针对群众反映“天津市商标注册申请时间长、费用贵”的问题，市知识产权局主动争取国家知识产权局商标局批准天津设立商标受理窗口，并且紧锣密鼓筹建，于6月20日正式挂牌受理业务，填补了本市历史上无权受理商标申请登记的空白。截至6月28日，共接待商标相关业务咨询62个，其中电话咨询36个，来人咨询26人，受理业务19笔，含申请17笔，续展1笔，转让1笔，收费总计9600元，已转账汇款至国家商标局，并发送财务清单至指定网站。

专利代办中午不间断服务。专利代办处服务窗口克服人员少困难多等不利因素，打破机关单位中午不办公的惯例，实行中午不间断对外提供服务，方便了基层办事，受到群众的广泛欢迎和一致好评。自今年6月24日到7月12日期间，共受理纸件专利申请5件，办理登记簿副本证明文件20件，受理专利优先审查业务1件，专利缴费60人次，涉及300笔专利费用，咨询服务40人次。（津云新闻记者吴宏）