天津推出公交敬老卡网上补办服务10个工作日可领取新卡

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来源: 北方网 作者:董立景 编辑:李松达 2019-07-19 16:26:00

内容提要:记者从市交通运输委获悉,经过前一阶段试运行调试,天津公交敬老卡网上补办系统将于7月20日正式上线运行,用户通过线上提交补办申请后10个工作日即可领取新卡,原线下网点补办方式照常适用。

  天津北方网讯:记者从市交通运输委获悉,经过前一阶段试运行调试,天津公交敬老卡网上补办系统将于7月20日正式上线运行,用户通过线上提交补办申请后10个工作日即可领取新卡,原线下网点补办方式照常适用。

  市道路运输局公共汽车处副处长刘春伟介绍,以往公交敬老卡丢失或出现打孔、断裂、弯折等影响使用情况,用户需要到一卡通公司网点现场申请补办,45个工作日后领取新卡,群众对“办卡慢”问题反应强烈。“不忘初心,牢记使命”主题教育开展以来,市交通运输委会同城市一卡通公司认真倾听意见、深刻检视问题、抓紧抓实整改,通过“让数据多跑路、让群众少跑路”,全面提升服务效率。

  据了解,补办的用户可通过美伽汇手机APP填写申请人信息并提交身份证正反面照片、本人手持身份证照片;信息验证审核通过后在线支付工本费,申请成功后原卡将自动停用,自申请成功之日起10个工作日后可领取新卡。

  城市一卡通公司工作人员提示,网上补办用户可选择到线下网点自行领取新卡,也可选择邮寄方式领取。选择网点自行领取时,需要携带申请人身份证;如他人代领需同时携带代领人身份证和申请人身份证;选择邮寄方式需另缴纳邮寄费用。此外,公交敬老卡外观未损坏但无法正常使用的,可携带卡片和身份证原件至城市一卡通公司指定网点进行检测。经检测确属卡片质量问题可免费更换新卡。如有疑问请拨打天津城市一卡通客服热线4006117555。(津云新闻记者董立景)

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