天津北方网讯：在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，天津开通民意直通车，了解群众诉求，直奔问题一线，深入调查研究，用实际行动定方案抓落实，让主题教育见实效。

主题教育中，天津依托“津云”新媒体、8890热线等渠道，开通民意直通车，了解群众诉求，对群众反映的意见建议，当日梳理，当日转办，5天内办结。通过民意热线，有市民反映，天津南站公交车停靠秩序混乱。接到问题后，市交通运输委组织党员干部来到天津南站现场调研，南站公交站共有六趟公交车停靠，可上车区只有一个，高峰时段常会出现乘车拥挤。

调研当天，市交通运输委就在天津南站增设了一个上车区，并在地面设置明确标识，引导乘客分散乘车。同时，在高峰时段安排人员现场疏导，维持乘车秩序。

借助民意直通车平台，市交通运输委持续汇总问题发现，群众的意见集中在“三站一场”的交通问题。对此，市交通运输委专门成立了工作组，先后梳理出“环境服务质量不高、标志标识不清、基础设施不全、站容站貌不整”等问题，拿出方案，持续跟进解决难题。在天津机场调研时，有司机提意见，随着安装ETC的私家车越来越多，停车场入口原本只有一个ETC通道，明显不够用，而且有时感应设备会出现卡顿，压车就更严重。针对这一情况，市交通运输委协调天津机场和相关企业，将停车场ETC通道，由原来的一进两出，改造为三进三出，并对设备进行升级，提高通行便捷度，新设备本周投入使用。

自6月中旬民意直通车留言板开通以来，累计收到群众反映意见建议1080条，其中反映具体问题760个，截止7月15日，累计办结514件，占80.6%。（津云新闻编辑张麒麟）