天津北方网讯：自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，天津市人社局把加强系统行风建设作为深入开展主题教育的具体抓手，组织干部职工认真对照群众期待找差距，以行风整改工作成果展现主题教育开展成效。在2018年底全国人社系统政策满意度抽样调查中，我市比2016年提高4.2个百分点；5名同志被推选为人社部“人社服务标兵”，1名同志参加了全国巡回宣讲；我市委托第三方机构进行常态暗访的经验做法在全国推广。

取得阶段性成果的同时，仍有一些问题亟待解决。有的干部职工服务群众还停留在口头上，服务意识入脑入心还不够到位；一些窗口业务集成程度还不高，“一站式”办理模式还未全面推广实施，窗口管理还不够精细；服务信息化水平依然不足，网上办、掌上办的目标尚未充分实现……日前，市人社局召开的行风建设三年专项行动中期推动会上开出了“药方”。

会议强调，加强系统行风建设必须旗帜鲜明讲政治，确保行风建设始终在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下前进。必须聚焦民生优服务，把面向老百姓的事，规范优化、删繁就简，切实体现民生导向。必须紧扣服务提能力，大力推动“一制三化”建设，加强教育培训，着力弥补服务群众的能力短板。必须完善平台强支撑，强化“互联网+”思维，把群众最关心的事项移到网上、嵌入手机去办理，切实解决人社服务“最后一公里”难题。必须监督检查严法纪，充分发挥明察暗访、群众监督、媒体监督作用，持续畅通投诉举报渠道。

会议号召系统各级党组织要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真践行以人民为中心的发展思想，不忘初心使命，勇于开拓担当，努力开创全市人社系统行风建设新局面，以优异成绩向新中国成立70周年献礼。（津云新闻记者段玮）